Mazatlán, Sin.- El director de la clínica ISSSTE Mazatlán, Héctor Alcántara Gómez dio la cara ante la protesta que realizó personal médico y operativo del nosocomio la mañana de este jueves, reviró al personal inconforme las presuntas deficiencias que señalaron.
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Aseguró que está abierto a que cualquier ente correspondiente del estado y federación realice a él y a la institución una auditoría para que comprueben el estado en que están trabajando en un hospital con 42 años de antigüedad, que tiene a su jurisdicción la atención de un universo de más de 8 mil derechohabientes, que si bien, puede mejorar en cuanto a equipamiento e infraestructura, no está al grado de cómo se denunció a los medios de comunicación.
“Por eso yo me siento tranquilo de que sí hay esos insumos. – Entonces, usted ¿Estaría abierto a una auditoría aquí en el Hospital? – Claro que sí. Incluso con el poco tiempo en lo que yo he manejado y tratado de ser inmerso en toda la problemática, lo que esté en mi gestión, por lo que yo estoy abierto a una auditoría sea interna o sea externa, de ver como estamos trabajando y lo que estamos empezando a hacer”
Reconoció que la clínica no cuenta con la Licencia Sanitaria Vigente, pero afirmó que ésta está ya en trámite, y no tiene que ver con que no se cumpla con la normativa sanitaria, sino con que, con la renovación de la dirección, se requiere también revalidar el documento.
Alcántara Gómez reveló que es médico jubilado de formación naval, que tras 35 años de servicio llegó hace apenas dos meses y medio a la dirección de la clínica del ISSSTE del puerto, luego de haber sido Subsecretario de la Secretaria de Salud estatal y Director Médico Estatal durante la gestión del ex Secretario de Salud en el estado, Efrén Encinas, algo que a su parecer ha provocado renuencia entre el personal médico, pues no es de carrera en el ISSSTE como ellos.
A la par de ello, recalcó que ha estado pendiente de que se cumpla con el horario laboral, algo que molesta a algunos médicos que trabajan a su vez en otros lugares como el IMSS o clínicas particulares que solían retirarse sin dar explicaciones aún teniendo citados o pendientes por atender en la institución de salud pública.
“Yo la resistencia que veo de ellos, es que yo no pertenezco al ISSSTE y probablemente como ven a un ente externo que llegue a organizarlos, no a mandarlos, ni a hacer nada, yo siento que es la resistencia en sí. Nosotros no les hemos pedido doblar. Ellos tienen su horario y lo voy a decir abiertamente que incumplen. Si son horarios de ocho horas, trabajan cuatro o cinco, si son horarios de seis horas, trabajan tres. Yo les he pedido calidad y calidez con el derechohabiente, actitud proactiva. No, aquí hay muchas quejas, si se pudiera un día sacar todas las quejas que yo veo en forma semanal en contra de los médicos, lleno el escritorio”.
Sostuvo que desde el inicio de su administración ha buscado la cercanía con los trabajadores del hospital, pidiéndoles trabajar en unidad, con calidez y calidad humana al derechohabiente, comprometiéndose a hacer lo propio para gestionar los elementos que requieren.
En ese sentido, Héctor Alcántara Gómez detalló que el abasto del medicamento se encuentra al 80 por ciento en farmacia, que se tienen quirófanos equipados y en buen estado para trabajar, también que la unidad de Hemodiálisis está operando dando servicio a 43 pacientes, sin tener aviso de próximo cierre.
Los Noticieristas pudimos documentar algunas cuestiones, como la carencia del papel higiénico, y productos de limpieza en áreas.
Mencionó que no tiene que ver con el ISSSTE, pues se contrata a una empresa externa para prestar servicio de limpieza, que a veces le ha compartido que se lo llevan los propios trabajadores.
También aseguró que hay gas para dotar de agua caliente al hospital, pero la mayor parte del agua a esa temperatura la acapara la cocina, sin permitir que llegue por los ductos hasta los baños para los pacientes, algo que dijo ya está atendiendo, pues parte de ello, se debe a que los conductos ya son viejos y requieren de un mantenimiento que no se dio en su momento, aunado a que en las últimas semanas el clima ha sido más frío en Mazatlán, aumentando la demanda de gas.
En cuanto al banco de sangre, indicó que si bien hace tiempo se cerró, cuando él aún no estaba al frente, se tiene el apoyo siempre del Hospital General que sí lo tiene, de igual forma, manifestó que sí se están autorizando subrogados para atención en otras clínicas cuando no se puede prestar la atención en el mismo ISSSTE, pero estos casos en su mayoría son propuestos por los propios médicos.
Se refirió al estacionamiento, afirmando que hay servicio para que se estacionen pacientes, sobre todo los de tercera edad o con alguna discapacidad, pero reconociendo que se tiene un control del lugar, debiendo solicitar una tarjeta, algo que se hace desde administraciones anteriores, puesto que detectaron que había mal uso, sirviendo a personas ajenas, ni derechohabientes, ni médicos, ni personal, sino que favorecían a la instalación de un estilo de mercadito con comercio ambulante que dificultaba el acceso a la clínica, habiendo aún venta de productos junto a la puerta principal.
Por último, compartió que sí hay instalación de una red de cámaras de vigilancia en el interior, pero fue disposición de oficinas centrales y no por voluntad propia, por lo que negó que de su parte exista una cacería de brujas contra el personal, desconociendo que vaya a haber un esculque de sus pertenencias por parte de la Guardia Nacional como lo expresaron los manifestantes.