Mazatlán, Sin.- En la clínica del ISSSTE en Mazatlán su personal se mantiene trabajando bajo protesta, sumándose ahora los pacientes en el reclamo a mejores condiciones, tanto en equipamiento, en infraestructura, insumos, medicamentos y demás, tal como ya lo habían solicitado médicos y enfermeras del lugar.
Arturo Aurelio Hernández Cruz, de 74 años y más viaja cada semana desde El Walamo, comisaría que se ubica a hora y 15 minutos de distancia en autobús del puerto para recibir sólo negativas, pues el medicamento que necesita para tratarse de la presión, al ser hipertenso, con afecciones cardiacas, no se ha surtido en farmacia hace tiempo.
Indicó que se ha controlado él mismo por mera obra divina, pues al no laborar como pescador desde que cayó convaleciente, sólo subsiste siendo beneficiario de los programas federales 65 y Más y el Bienpesca.
“Hemos tenido el problema de los medicamentos, pues no hay aparatos para tomarse la presión, no hubo para los electrocardiogramas. Los doctores han tenido el interés de atendernos, pero venimos aquí a la farmacia y es lo mismo. Me mandan que, hasta el miércoles, le puedo asegurar que para el miércoles no va haber otra vez de vuelta. Traemos una medicina aquí bien cara, cuesta mil 174 pesos, ¿Se imagina?”
Cristina Hernández, vive en Mazatlán, pero confiesa que ya se cansó de ir y venir con su madre ya mayor, que tuvo una caída hace más de 15 días, resultando con fractura de brazo, para lo que requiere de una pieza que parece misión imposible conseguirla para el ISSSTE, institución a la que su madre como maestra jubilada cumplió con su cuota descontada en nómina por más de 40 años.
“Quince días ahí y es hora de que no le resuelven nada. Ya le ha hablado al Director y todo se esconde. El director no sale. Nunca había caído al ISSSTE y ahora que cayó, no hay una pieza. Se quebró la mano ella y la pieza nunca va a llegar, la tienen que pedir a México y de México no contestan, lo cargan a uno vuelta y vuelta. Me dan esperanza que, hasta el martes, pero que si no contestaban ahora que no. Pagar el ISSSTE tanto tiempo, 40 años y nomás con puro suero, puro suero y ahí se va a deprimir en la cama”
Entre las voces de los derechohabientes, no sólo están las que avalan el movimiento de médicos, que coinciden en las carencias, sino también los que manifestaron el mal trato que reciben del mismo personal en las diferentes áreas.
En ello, Guadalupe Zamora Cárdenas de San Ignacio tiene su propio testimonio, pues al recurrir a hacerse estudios en la clínica, cuando los médicos se lo han pedido debe hacer uso de ahorros o recortar la quincena para hospedarse en Mazatlán con antelación, cubriendo ella misma transporte y alimentos, pues no existe comprensión alguna en cuanto al horario para los derechohabientes foráneos y encima de ello se llevan su buen regaño.
“Por ejemplo el camión sale a las 6:00 de la mañana de San Ignacio, llega aquí a las 8:30. Nos mandan a hacer estudios de sangre, radiografías, pero como llegamos tarde ya no nos quieren hacer nada. Nos tenemos que venir un día antes y pagar hotel, comida para poder alcanzar turno y ahorita viene pregunta uno, si ya está la radiografía y eso y te contestan mal, como que están enfadadas la gente y mal te contestan, ahí la que atiende en radiografías. Así gente fuereña de Escuinapa, Rosario, San Ignacio. A mí me dijeron que no, que fuera a Salud Digna a hacérmelo. Deben de ser amables de perdida, lo cargan a uno como pelota”.
Los pacientes indicaron que el acudir al Director no es para ellos opción, para reportarle estas cuestiones, pues no tienen acceso, no lo han encontrado y en el peor de los casos, ni siquiera han tenido el gusto de conocerle.
Ante ello, llamaron al Gobernador, Rubén Rocha Moya y al Director General del ISSSTE en el país, Pedro Zenteno Santaella para que intervengan, constaten lo que ellos han expuesto y hagan lo propio en la solución de la problemática que aqueja a algo para ellos vital, la salud.
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