Ciudad de México.- La Comisión Federal de Electricidad, rechazó que sus usuarios puedan despedirse del recibo de la luz impreso.
“#FakeNews | Circula falso número telefónico donde se invita a las personas a enviar sus datos personales para obtener su recibo. ¡No te dejes engañar! ¡Recuerda! La CFE atiende ÚNICAMENTE a través de sus canales oficiales”, publicó en redes sociales hace unas horas la empresa.
¿A qué se refiere la CFE?
En la publicación desmentida en esta ocasión por la CFE, falsamente asegura que existe un número de la comisión que te facilita el acceso a tu información y a tu recibo de luz.
Ahí se indicaba que al enviar la palabra ‘luz’ mediante un mensaje, se podía conseguir el recibo de luz, de forma digital.
“Con esta medida podrás decirle adiós al recibo de luz impreso y ya no tendrás que esperar a que llegue tu recibo por correo, ni hacer largas filas en las oficias de la CFE. Con un solo mensaje, obtendrás tu factura de pago correspondiente al mes de junio, en cuestión de minuto”, mal informó dicha publicación.
¿Cómo contactar a la CFE de manera segura?
Cabe señalar que esta no es la primera vez que la CFE hace aclaraciones sobre presuntas vías de comunicación, por lo que vuelve a recordar cuales son los canales oficiales de contacto.
- Teléfono: 071
- Sitio web: http://cfe.mx
- App: CFE Contigo
- Telegram: También puedes checar el recibo de la luz y otras consultas de CFE
También la comisión ha sido reiterativa en sus llamados a no dejarse engañar con estafas o robo de datos, por medio sitios web apócrifos: CFE alerta sobre páginas fraudulentas que roban datos; así los puedes identificar
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