Culiacán, Sin.- Como parte del Programa de Vigilancia de Verano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido 70 quejas de parte de vacacionistas contra hoteles o compañías de viajes, informó Israel Alcaraz Hernández.
El director de la Profeco Zona Pacífico, expuso que los quejas se han originado a raíz del incumplimiento en reservaciones o por cambios en los itinerarios que fueron contratados con anticipación.
Exhortó a los consumidores a procurar realizar sus reservaciones a través de páginas oficiales de prestadores de servicios turísticos para evitar ser víctimas de fraudes.
“Estar atentos, estar atentos y no dejarse engañar de la publicidad engañosa que existe en redes sociales, tratar de buscar proveedores más responsables, que tengan sus páginas oficiales por llamarlo de alguna manera y tratar de no dejarse engañar”, manifestó.
Detalló que la mayoría de estas quejas se han recibido en la parte sur del estado, en particular en el municipio de Mazatlán, ya que este concentra la mayor captación de turismo en la entidad.
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