Ciudad de México.– El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha dado a conocer la puesta en marcha del Buzón IMSS, un sistema de comunicación electrónica que estará operativo a partir del 1º de febrero de 2025. Esta iniciativa fue anunciada a través del acuerdo ACDO.AS2.HCT.230724/261.P.DIR del Consejo Técnico, publicado el 5 de agosto en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
Los lineamientos generales para el funcionamiento del Buzón IMSS entraron en vigor el 6 de agosto, otorgando a los usuarios un plazo de 180 días para habilitar su buzón, con fecha límite el 1º de febrero de 2025. Este nuevo servicio tiene como objetivo agilizar trámites y notificaciones en áreas como incorporación, recaudación y fiscalización, marcando una nueva era en la digitalización de procesos en el IMSS.
A pesar de la implementación del Buzón IMSS, los trámites seguirán estando disponibles de forma presencial en las 133 subdelegaciones del Instituto en todo México. Este sistema electrónico complementará los servicios ya existentes sin reemplazarlos.
Según lo establecido, el registro en el Buzón IMSS debe realizarse en el sitio web www.imss.gob.mx/buzonimss utilizando la e.firma del SAT vigente, correo electrónico y número celular, además de aceptar los Términos y Condiciones. Se destaca que cada persona deberá activar el servicio en un plazo máximo de 180 días hábiles, de lo contrario, el Instituto podrá llevar a cabo sus acciones administrativas por otras vías.
Para aclarar dudas sobre el Buzón IMSS, el IMSS ha puesto a disposición el Centro de Contacto Telefónico 800 623 2323. Este lineamiento busca modernizar y facilitar los trámites, brindando a los usuarios una herramienta eficaz y accesible.
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¿Qué trámites puedes realizar con el Buzón del IMSS?
El Buzón IMSS permitirá realizar diversas acciones, como consultar y descargar propuestas, recibir notificaciones de actos administrativos, suspender procedimientos y más, de forma electrónica. Con disponibilidad las 24 horas del día, los 365 días del año, este sistema busca mejorar la eficiencia y accesibilidad en las interacciones con el Instituto Mexicano del Seguro Social.
La implementación del Buzón IMSS representa un avance significativo en la modernización de los trámites del Instituto, ofreciendo a los usuarios una plataforma digital para cumplir con obligaciones y recibir información relevante de manera oportuna.
Para realizar la activación paso a paso detalladamente, checa este LINK
