
Luego de que el pasado 10 de diciembre comenzará a circular un comunicado de Spotify, donde se anunciaba que iban a retirar los llamados “narcocorridos”, por promover actividades relacionadas con el narcotráfico, cárteles y la violencia, Spotify confirmó que los narcocorridos no serán eliminados de su catálogo.
La plataforma tiene políticas claras respecto a contenido que incite al odio, la violencia o desinformación. Además, se reservan el derecho de tomar medidas como restringir la visibilidad o monetización de material que infrinja sus reglas. Dichas acciones se aplican según la gravedad de las infracciones y el contexto de las mismas.
Políticas de Contenido de Spotify
La plataforma de streaming musical, Spotify, se ha visto obligada a aclarar recientemente su postura ante los narcocorridos. Rumores sugerían que la empresa planeaba retirar este tipo de música de su plataforma, lo cual fue desmentido por su departamento de comunicación en un comunicado oficial a EL UNIVERSAL.
La compañía establece que la música de narcocorridos seguirá estando disponible en su plataforma, siempre y cuando no infrinja normas fundamentales.
Estas normas incluyen la prohibición de contenido que incite al odio, a la violencia, la desinformación, el material sensible o actividades ilegales.
Según declaraciones oficiales, Spotify ha aplicado estas medidas en el pasado, como en el caso de canciones generadas por inteligencia artificial que intentaban pasar por producciones de artistas reales, o voces de intérpretes que no eran auténticas.
La compañía se reserva el derecho de tomar diversas acciones en caso de que se infrinjan sus normas o las leyes aplicables, pudiendo restringir la visibilidad o monetización de cierto contenido, añadir etiquetas de advertencia o limitar su alcance en determinadas regiones.

Las medidas adoptadas por Spotify varían según el contexto y la gravedad de las infracciones, pudiendo implementar restricciones adicionales durante eventos sensibles como elecciones.
En caso de que un usuario no esté de acuerdo con alguna decisión tomada por la plataforma, se le permite seguir un proceso establecido en las notificaciones recibidas.
En cuanto al llamado “extremismo violento”, Spotify prohíbe activamente cualquier contenido que promueva el terrorismo o el “extremismo violento”, siguiendo políticas estrictas en relación al odio y material peligroso.
La empresa analiza el comportamiento tanto dentro como fuera de la plataforma, considerando factores como el contexto regional, el riesgo de daño y el tipo de contenido (noticias, comedia, etc.). Además, proporciona a los usuarios recursos educativos para que evalúen de manera crítica el contenido consumido.
En resumen, si bien algunas canciones específicas podrían no encontrarse en la plataforma debido a la violación de estas normas, aquellas que cumplan con los parámetros establecidos por Spotify seguirán disponibles para los usuarios.
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