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Durante la temporada navideña y de fin de año, especialistas en ciberseguridad advierten un incremento de estafas digitales relacionadas con envíos inexistentes, donde los delincuentes aprovechan el aumento de compras en línea para engañar a los usuarios con correos falsos, mensajes de texto y páginas fraudulentas.
¿Cómo operan estas estafas?
Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos o mensajes SMS que aparentan ser de empresas de mensajería reconocidas. En ellos notifican sobre un supuesto paquete retenido o pendiente de entrega, solicitando al usuario ingresar a un enlace para pagar tarifas adicionales o confirmar datos personales. Al hacerlo, las víctimas entregan información sensible o realizan pagos que nunca se reflejan en un servicio real.
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¿Por qué aumentan en Navidad?
El incremento de compras en línea durante diciembre genera un volumen extraordinario de envíos, lo que facilita que los estafadores pasen desapercibidos. Además, la urgencia por recibir regalos a tiempo hace que los usuarios sean más propensos a caer en mensajes fraudulentos.
¿Qué riesgos implican?
Las consecuencias van desde la pérdida de dinero hasta el robo de identidad. En algunos casos, los delincuentes utilizan la información obtenida para realizar compras no autorizadas, abrir cuentas bancarias o incluso cometer otros delitos en nombre de la víctima.
¿Cómo prevenir estos fraudes?
Expertos recomiendan:
- Verificar directamente con la empresa de mensajería cualquier notificación recibida.
- Evitar dar clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos.
- Revisar la dirección de correo electrónico del remitente, ya que muchas veces no corresponde a la oficial.
- Instalar antivirus y filtros antiphishing en dispositivos electrónicos.
- Recordar que ninguna empresa legítima solicita pagos adicionales por SMS o correo electrónico.
¿Qué dicen las autoridades?
Instituciones de seguridad digital y procuración de justicia reiteran que la denuncia es fundamental para rastrear estas prácticas. Además, llaman a la ciudadanía a informarse y compartir alertas con familiares y amigos, especialmente con adultos mayores, quienes suelen ser más vulnerables a este tipo de engaños.
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