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Estados Unidos.- Una investigación reciente ha puesto en el centro de la controversia a LinkedIn, al señalar que la plataforma habría implementado durante años prácticas encubiertas para monitorear a sus usuarios.
De acuerdo con el informe, la red social profesional, propiedad de Microsoft, habría ejecutado una estrategia que la organización Fairlinked eV calificó como una ‘operación de espionaje masiva, global e ilegal’, a la que denominó ‘BrowserGate’.
El señalamiento principal apunta a la presunta inserción de código en los navegadores de quienes utilizan la plataforma, sin que estos tuvieran conocimiento de ello. Esta práctica, según la denuncia, habría permitido a la empresa obtener información relevante sobre el entorno digital de millones de usuarios a nivel mundial.
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¿Cómo funcionaba el supuesto mecanismo de monitoreo?
Según los hallazgos presentados, LinkedIn habría inyectado código JavaScript directamente en los navegadores de los usuarios cada vez que accedían al sitio. Este código tendría la capacidad de identificar y analizar las extensiones instaladas, recopilando datos que posteriormente serían enviados a los servidores de la compañía.
El alcance de esta práctica habría crecido de manera significativa con el tiempo. Se estima que el sistema llegó a examinar más de 6,000 extensiones, afectando potencialmente a una base superior a 405 millones de usuarios.
Además, el informe detalla que, mientras entre 2017 y 2024 se incorporaban alrededor de 60 extensiones al año en el análisis, a partir de 2024 y hasta finales de 2025 se produjo un incremento notable, con cerca de 5,000 nuevas extensiones añadidas al rastreo.
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¿Qué tipo de información se habría recopilado?
El objetivo de este presunto monitoreo, según la asociación denunciante, estaría enfocado en obtener datos corporativos vinculados a los usuarios, como las herramientas digitales utilizadas en sus entornos laborales. Sin embargo, el alcance va más allá de lo estrictamente profesional.
El análisis de extensiones permitiría inferir información sensible, incluyendo inclinaciones políticas, creencias religiosas, condiciones de salud o neurodivergencias, así como detalles sobre el estado laboral e incluso posibles secretos comerciales.
Las extensiones identificadas fueron clasificadas en diversas categorías, que abarcan desde herramientas empresariales y plataformas competidoras, hasta aplicaciones de seguridad, VPN, bloqueadores de anuncios y otras de carácter personal.
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¿Qué cuestionamientos surgen sobre la transparencia y la regulación?
Uno de los puntos más críticos del informe radica en la falta de transparencia. Se señala que ni la política de privacidad de LinkedIn ni sus documentos públicos hacen referencia al escaneo de extensiones, lo que implicaría que los usuarios no fueron informados ni dieron su consentimiento para este tipo de recopilación de datos.
Asimismo, la investigación vincula el aumento en estas prácticas con la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea, que en 2023 designó a LinkedIn como una plataforma ‘guardiana’ y le exigió abrirse a herramientas de terceros.
Según Fairlinked eV, en lugar de facilitar esa apertura, la empresa habría intensificado la vigilancia sobre dichas herramientas.
Este caso plantea nuevas interrogantes sobre los límites del manejo de datos en plataformas digitales, así como sobre la necesidad de reforzar mecanismos de supervisión que garanticen la privacidad de los usuarios en entornos cada vez más interconectados.
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