México.- La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha lanzado una advertencia a la población sobre la proliferación de sitios web falsos que ofrecen servicios de citas para la expedición de pasaportes.
Es importante destacar que la programación de citas para pasaportes es un trámite completamente gratuito y debe realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales proporcionados por la institución.
La SRE hizo hincapié en que los sitios web falsos simulan tener un dominio oficial, pero en realidad buscan obtener información de manera fraudulenta. Por ello, es crucial acceder únicamente a la página web oficial de la Secretaría ( https://citas.sre.gob.mx/ ) o utilizar los números de contacto oficiales: 55 8932 4827 para llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
Para evitar ser víctima de engaños, es fundamental verificar que las páginas web utilizadas para trámites oficiales cuenten con el dominio gob.mx sin alteraciones o elementos sospechosos como ejemplo sre.gyob.mx/.
La SRE advierte que las páginas oficiales nunca tendrán la terminación “com.mx” , característica común en sitios apócrifos.
Además, la institución recuerda a la ciudadanía que el único pago que deben realizar es por los derechos de su pasaporte.
Este pago se efectuará únicamente al finalizar el proceso de agendar la cita y recibir el formato de confirmación por correo electrónico.
Es importante destacar que los pagos se realizan exclusivamente en ventas bancarias o a través de banca en línea, nunca a través de transferencias a terceros.
En un esfuerzo por brindar servicios de calidad y evitar fraudes, la SRE hace un llamado a la población para que esté alerta y evite caer en fraudes en la gestión de trámites migratorios.
Es responsabilidad de todos informar y proteger su información personal frente a posibles intentos de estafa. Juntos, podemos prevenir el robo de datos y garantizar la seguridad en nuestros trámites.
