Ciudad de México.– El director general del IMSS, Zoé Robledo Aburto, explicó en qué consiste la plataforma Receta Completa, con la cual se busca que la ciudadanía de a conocer las medicinas que no son surtidas cuando acude a su unidad de salud.
En la conferencia matutina este martes, enfocada al tema de salud, el titular del IMSS, detalló cómo se podrá acceder a la plataforma.
Precisó que para ingresar a la plataforma en caso de que no se le haya surtido alguna medicina tanto en IMSS, ISSSTE, o IMSS-Bienestar, se debe accesar a www.recetacompleta.gob.mx.
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Al ingresar a la página se contesta un cuestionario con datos básicos como:
- CURP
- Teléfono de contacto
- Proporcionar institución a la que se acude
- Poner folio de la receta
- Poner entidad
- Elige centro o unidad de salud
- Elegir medicamento
- Enviar reporte
Se detalló que en caso de que sean más de un medicamento lo faltantes, debe realizarse el procedimiento cada vez para reportarlo.
En México, se emiten diariamente más de un millón de recetas médicas, ya sea a través de sistemas computarizados o de forma manual. A pesar de que los doctores prescriben medicamentos específicos para sus pacientes, la disponibilidad de estos en las farmacias de las instituciones de salud no siempre está garantizada.
“Para abordar esta problemática y comprender las necesidades de abasto de manera directa, el gobierno federal ha puesto en marcha la plataforma “Receta Completa”, esta herramienta, accesible y fácil de utilizar, permite a los pacientes reportar los medicamentos que no les han sido suministrados en las farmacias de instituciones como el IMSS, ISSSTE e IMSS Bienestar”, explicó.
La plataforma “Receta Completa” se encuentra disponible en el portal www.recetacompleta.gob.mx, donde los usuarios pueden registrar de manera sencilla los medicamentos no surtidos que les fueron recetados. Esta iniciativa busca mejorar la transparencia en el abasto de medicamentos y garantizar que los pacientes reciban el tratamiento adecuado.
No obstante, es importante destacar que la colaboración de los pacientes en el reporte de medicamentos no surtidos es esencial para que las autoridades competentes puedan tomar medidas correctivas y asegurar un mejor servicio de salud para la población.
