Ciudad de México.- El consumo de luz eléctrica se ha convertido en un dato de importancia para los hogares y empresas mexicanas.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE), que da el servicio de luz eléctrica doméstico, implementó desde hace algunos años el cambio de medidores análogos a digitales, los cuales proporcionan una lectura más sencilla y precisa.
No obstante, el foco de luz led del medidor digital de la CFE, sigue siendo motivo de duda para la mayoría de los usuarios, pues esta puede cambiar de color, siendo el rojo el que más ocasiona preocupación.
Significado de la luz roja según su comportamiento en el medidor digital de la CFE
- Luz roja en continuo parpadeo. Esta señal es indicativo de que el medidor está registrando consumo de energía; entre más rápido el parpadeo, mayor consumo.
- Luz roja fija. En algunos modelos de medidores de la CFE, esta luz roja indica que el suministro de energía está bloqueado; una de las razones es haber excedido la potencia contratada, o bien por adeudo pendiente. También puede significar que no hay consumo eléctrico, por suspensión del servicio.
- Luz apagada. Si no hay luz, es señal de que no se está consumiendo energía eléctrica.
¿Qué significan los colores del foquito de luz en el medidor?
Cabe destacar que el rojo no es el único color que muestra el foco led en el medidor digital. A continuación, los significados de la luz naranja y verde.
- Naranja. Es indicativo de que existen algunas fallas en la red eléctrica, por lo que se debe reportar a la CFE.
- Verde. Marca el inicio del periodo del nuevo corte de luz a reflejarse en el recibo.
- Verde intermitente. Es señal de que el sistema está en funcionamiento correcto en el periodo de servicio.
Ahora, conociendo estas interpretaciones de los colores del foco led en los medidores digitales de la CFE, se puede evitar preocupaciones y buscar soluciones.
Las razones por las que el medidor puede tener la luz roja encendida son:
- Adeudos pendientes. Es posible que la luz roja del medidor digital esté encendida en caso de haber un pago pendiente. Para solucionarlo se debe liquidar el adeudo y llamar a la CFE para que se haga la reconexión.
- Variaciones en el voltaje. Si hay cambios de voltaje en el suministro eléctrico, es posible que se encienda el color rojo del foco LED. Para ello se requiere notificar a la Comisión para que lo revisen y den solución al problema. Primero asegúrate de que no tengas ningún adeudo pendiente.
Recuerda que la CFE tiene su contacto telefónico general de atención al cliente con el número 071.
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