Ciudad de México.- ¿No sabes dónde está tu credencial de elector? Si has extraviado o te han robado tu credencial para votar del INE, es fundamental actuar con prontitud para evitar posibles usos indebidos de tus datos personales.
Conoce los pasos oficiales que debes seguir, de acuerdo con las indicaciones del Instituto Nacional Electoral (INE).
Pasos a seguir en caso de robo o extravío de tu INE
1. Reporta el robo o extravío
Es esencial notificar inmediatamente la pérdida o sustracción de tu credencial para prevenir su uso indebido. Puedes realizar este reporte de las siguientes maneras:
Por teléfono. Llama al 800 433 2000 (INETEL) para reportar el incidente. Este número está disponible sin costo en todo México.
Vía Facebook. Envía un mensaje a la página oficial del INE con la siguiente información (previa autorización de tus datos)
- Nombre completo tal como aparece en tu credencial.
- Fecha de nacimiento.
- Entidad de nacimiento.
- Sexo.
- Domicilio registrado en la credencial (calle, número, colonia, código postal, entidad y alcaldía o municipio).
- Motivo del reporte (robo o extravío).
Tras realizar el reporte, recibirás un folio de reporte temporal con una vigencia de 30 días naturales. Durante este periodo, es necesario acudir a un Módulo de Atención Ciudadana del INE para tramitar la reposición de tu credencial.
2. Verifica el estatus de tu reporte
Para asegurarte de que tu credencial está registrada con la alerta correspondiente, puedes consultar el estatus de tu reporte en el sistema de Consulta de Credenciales Robadas y Extraviadas en listanominal.ine.mx, ingresando el folio que te fue proporcionado al momento de reportarla.
3. Agenda una cita en el Módulo de Atención Ciudadana
Una vez realizado el reporte, es necesario acudir al Módulo de Atención Ciudadana del INE para tramitar la reposición de tu credencial.
Puedes agendar una cita en línea a través del portal oficial del INE o acudir directamente al módulo para que te asignen un turno, sujeto a disponibilidad.
4. Acude al módulo con la documentación requerida
En el módulo, deberás presentar los siguientes documentos:
- Acta de nacimiento original.
- Identificación oficial con fotografía: Como pasaporte, licencia de conducir o cédula profesional.
- Comprobante de domicilio: No mayor a tres meses.
En caso de no contar con alguno de estos documentos, puedes acudir acompañado por dos testigos que puedan acreditar tu identidad.
5. Recoge tu nueva credencial
Una vez que hayas realizado el trámite, podrás recoger tu nueva credencial en el mismo módulo donde la solicitaste.
Es importante acudir antes de que transcurran los 30 días naturales posteriores al reporte de robo o extravío, ya que, de lo contrario, el reporte será cancelado y perderá validez.
Recuerda que este trámite de reposición por robo o extravío es gratuito, pero este proceso no permite cambios en los datos personales ni de domicilio; solo se emite una nueva credencial con los mismos datos que la anterior.
Es recomendable realizar el reporte y acudir al módulo lo antes posible para evitar inconvenientes, especialmente si se acercan fechas electorales o trámites que requieran la credencial. Es importante seguir estos pasos para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar posibles fraudes.
Con información de ‘El Economista’ y ‘Expansión’
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