Pagar el recibo de luz ya no tiene que implicar filas, traslados ni esperas. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece varias opciones para realizar el pago en línea, desde su portal oficial hasta la app móvil CFE Contigo.

Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso, qué necesitas y cómo consultar tu recibo digital.

Para realizar el pago en línea de tu recibo de luz, lo primero es contar con algunos datos básicos. Necesitarás tu número de servicio, que aparece en la parte superior del recibo físico, así como acceso a internet desde una computadora o dispositivo móvil.

También es indispensable tener a la mano una tarjeta de débito o crédito, o bien una cuenta bancaria activa, ya que estos son los métodos de pago aceptados tanto en el portal oficial de la CFE como en la aplicación móvil CFE Contigo.

Con estos elementos listos, puedes iniciar el proceso de pago de forma rápida y segura, sin necesidad de acudir a una sucursal.

Pago desde el portal web de CFE

  1. Ingresa al sitio oficial: www.cfe.mx
  2. Dirígete a la sección “Mi recibo” o “Pago en línea”
  3. Introduce tu número de servicio para consultar el saldo
  4. Verifica el monto a pagar y la fecha límite
  5. Selecciona tu método de pago (tarjeta o cuenta bancaria)
  6. Confirma la operación y guarda el comprobante digital

Puedes crear una cuenta en el portal para consultar tu historial de pagos y recibir notificaciones.

Opción 2: Pago desde la app CFE Contigo

  1. Descarga la app CFE Contigo desde Google Play o App Store
  2. Regístrate con tu correo electrónico y crea una contraseña
  3. Agrega tu número de servicio para vincular tu recibo
  4. Consulta el saldo y selecciona “Pagar”
  5. Elige tu método de pago y confirma la transacción

¿Dónde más se puede pagar?  Si prefieres otras opciones, también puedes pagar tu recibo en:

  • Bancos autorizados (Banorte, BBVA, Santander, etc.)
  • Tiendas de conveniencia como OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro
  • Aplicaciones bancarias que permiten pagos de servicios

¿Cómo consultar tu recibo digital? Tanto en el portal como en la app puedes:

  • Ver el monto actual y fecha límite
  • Descargar el recibo en formato PDF
  • Revisar tu historial de pagos

Ahora, qué pasa si no puedo pagar en línea: Puedes acudir a cualquier sucursal CFE o tienda autorizada. También puedes llamar al 071 para asistencia.

¿Es seguro pagar desde la app o el portal?  Sí. Ambos canales cuentan con protocolos de seguridad y cifrado de datos. Asegúrate de usar redes seguras y evitar compartir tu información personal.

¿Cómo sé si mi pago fue exitoso? Recibirás un comprobante digital. También puedes verificar el estado del recibo en la app o portal después de unos minutos.

El pago en línea del recibo CFE es una opción rápida, segura y disponible las 24 horas. Ya sea desde el portal web o la app CFE Contigo, puedes evitar filas y mantener tus pagos al día desde casa.

Si aún no lo has probado, esta es tu oportunidad para hacerlo más fácil.

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