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Ciudad de México.- Ante el aumento de intentos de fraude dirigidos a derechohabientes y personas interesadas en realizar trámites ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la institución emitió una alerta oficial para advertir sobre la circulación de documentos falsificados que incluyen la firma apócrifa del director general, Zoé Robledo.
En un breve comunicado difundido a través de sus canales oficiales, el IMSS aclaró que dichos documentos no son válidos ni tienen respaldo institucional, por lo que se trata de un engaño que busca aprovecharse de la ciudadanía, especialmente de quienes realizan gestiones relacionadas con pensiones, aumentos o servicios médicos.
“¡Ojo! Mucho ojo: Circulan documentos falsos que solicitan depósitos en tiendas de conveniencia para ‘aumentos de pensión’. El IMSS NO pide pagos por trámites de pensión. La atención es gratuita y solo por canales oficiales”, tuiteó el instituto.
“Esta no es la firma del director general, Mtro. Zoé Robledo, es un documento apócrifo”, advierte el IMSS, acompañado de la leyenda ‘¡FALSO!’ sobre la imagen del supuesto oficio.
Una de las principales aclaraciones emitidas por el organismo es que ningún trámite oficial requiere pagos previos por parte de los usuarios. La institución nunca solicita depósitos en tiendas de conveniencia, transferencias bancarias, ni ningún tipo de cobro por servicios como pensiones o aumentos salariales.
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Cuidado con los canales de comunicación falsos
Recordar también que los documentos oficiales del IMSS no se envían por medios informales, como mensajes de WhatsApp o correos electrónicos personales. La única vía autorizada para compartir información oficial es a través de canales institucionales debidamente identificados.
Además de advertir sobre la falsedad de los documentos en circulación, el IMSS hizo un llamado a la ciudadanía a no compartir datos personales con terceros no verificados, ya que esta información podría ser utilizada para robo de identidad u otros fraudes.
“Se pide a la población proteger sus datos personales y evitar algún fraude”, concluye.
El Instituto exhorta a la población a mantenerse alerta, verificar la autenticidad de cualquier documento o comunicación a su nombre, y reportar posibles fraudes a las autoridades correspondientes.
En caso de dudas, se recomienda acudir directamente a las oficinas del IMSS o consultar su sitio web oficial.
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