Ciudad de México. El banco BBVA presenta fallas en su servicio, principalmente en la aplicación bancaria, este lunes 13 de abril de 2026, lo que ha generado molestia en los usuarios al no poder acceder a sus servicios bancarios dificultando pagos, transferencias, solicitudes, entre otros.
Fue a través de la red social X, donde usuarios expresaron sus molestias ante la caída de la plataforma, la cual desde las 12:00 horas (hora CDMX) de este jueves 13 de abril presentó fallas al intentar acceder a la aplicación bancaria.
Error ¡Lo sentimos por el momento el servicio no está disponible. Inténtalo más tarde”, es el mensaje que aparece en la aplicación al momento de acceder.
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Hasta el momento el banco BBVA no se ha pronunciado al respecto, sin embargo las fallas en su plataforma son recurrentes, principalmente cuando se acercan fechas de pago como en quincena, lo que genera la molestia de sus usuarios quienes esperan recibir su sueldo.
De acuerdo al servicio de Downdetector, los usuarios reportan falla en la app, banca movil, banca en línea, sitio web y transferencia. La falla inició poco antes de las 12 del mediodía afectando a todos los usuarios que usan este banco en México.
¿A qué horas regresará el servicio de BBVA?
Hasta el momento no se ha informado a qué se debe el error y si se restablecerá el servicio a la brevedad. Los usuarios han reclamado a través de X al Banco para que este restablezca el servicio.
