Culiacán, Sin.- El Programa para la Dotación Gratuita de Uniformes, Calzado Deportivo y Útiles Escolares lleva un avance global superior al 85 por ciento, informó la secretaria de Educación Pública y Cultura, Gloria Himelda Félix Niebla.
La titular de SEPyC resaltó que a la fecha se han canjeado 841 mil 745 uniformes para niñas y niños de educación básica, 401 mil 443 paquetes de útiles escolares y 29 mil 230 calzados deportivos.
En la primera sesión ordinaria del Comité Estatal Operativo de dicho programa, presidido por la secretaria de Educación como presidenta, se acordó dar seguimiento a las inquietudes o quejas que se han presentado durante el canje, así como analizar la calidad de los apoyos entregados.
“Se instruye a Héctor Pinto Ávila (encargado del programa), a efecto de que dé cause a la solicitud que ha presentado nuestra secretaria de Transparencia a efecto de conocer bien si fueron salvadas las inconsistencias que se plantearon en el call center; si se quedó la satisfacción por parte de los padres de familia o si persistió alguna situación de inconformidad respecto al material recibido”, dijo.
A través del Centro de Atención Telefónica de la Secretaría de Educación Pública y Cultura se recibieron 16 mil 796 llamadas, las cuales todas fueron atendidas. Entre las de mayor incidencia, se encuentra la de cambio de tutor, agregar el nombre de madre o padre; corregir los nombres de los padres, solicitar el número de folio de preinscripción del alumno, entre otras.
A esta reunión también acudió la secretaria de Transparencia y Rendición de Cuentas, María Guadalupe Ramírez; el secretario de Economía, Javier Gaxiola Coppel; el presidente de la Comisión de Educación en la 65 Legislatura del Congreso del Estado, el diputado Manuel de Jesús Guerrero, y demás integrantes del Comité Operativo.
