Culiacán, Sinaloa. Cuando el silencio de la sierra y una mente brillante se encuentran, surge la innovación. Así nació la estación XEGS, fundada por Roque Chávez Castro tras captar una señal radiofónica del centro del país en Sinaloa. Hoy, su nieto Roque Mascareño Chávez, tercera generación, sigue rompiendo paradigmas.
En una charla para el podcast Los Privilegios de Ser Patrón con Lalo Alba, Mascareño Chávez contó cómo fueron sus inicios como vendedor, y su camino hasta crear Vybroo, una empresa dedicada al audio corporativo, y fundar Vibra Radio junto a Luis Alberto Díaz. Ahora, también apuesta por la inteligencia artificial.
Primer emprendimiento
Su primer emprendimiento inició en la radio atendiendo a personas que querían enviar avisos de labor social y menciones sobre algún tema particular. También recordó su tiempo de bolero con las personas que llegaban a la casa de su abuelo.
“Yo era gordito, seis-cinco años, y era nieto de Don Roque, llego con una caja de bola, y ‘hey, le boleo los zapatos’, entonces no había nadie que me dijera que no porque era nieto de Don Roque, con esa lana llegaba al abarrote”, recordó.
Cuando llega a Los Mochis aprendió de las mejores personas en estaciones de radio como MaxiRadio, Fiesta 67, Radio 65, Radio 1000 juvenil. En aquellos tiempos solo había una fm y con una familia a su cargo, Mascareño Chávez le entraba a los trabajos que había.
“Siempre muy entrón, porque me casé muy plebe, tenía que ganarme mi lana, hacía bailes populares en la noche, íbamos a los poblados alrededor de Los Mochis, y contactábamos a los grupitos, los anunciábamos en la radio y los fines de semana íbamos a presentarlos, ganábamos de la venta de las cheves, con la entradita le pagábamos una ‘lanita’ al grupo”, relató.
Mencionó que el ingrediente para tener éxito era que tenía la presión social de no ser pobre, de familiar que tenía que sacar adelante a su familia, así como ser la tercera generación en su familia.
“Tiene que haber hambre, plebes, si ustedes no tienen necesidad hágansela, vayan y pidan fiado y débanle al banco un chingo, y esa hambre, yo tengo mucha pena ver que hay mucha gente no la tiene; entonces era chingarle o chingarle”.
El sueño: Culiacán
Como todo empresario y persona, Roque Chávez Mascareño tenía un sueño y era llegar a Culiacán, es así como con su familia llega a la capital sinaloense con la misión de colocar una estación de radio la cual se cristalizó con la primera estación de noticias en el centro de Sinaloa. También fue la primera estación con una cabina móvil.
“Nosotros hicimos Promomedios norte de Sinaloa, hicimos una extensión y metimos las noticias. También otra cosa que no había en Culiacán era una unidad móvil. Necesitábamos una cabina móvil que la gente pueda ver la radio, que yo pueda ver donde están entrevistando a la persona, y tuvimos una estación de radio con una cabina móvil”.
Creación de Vybroo
Al tiempo, Vybroo nace con la intención de darle un plus a los comercios y que pudieran establecer en audio con adhoc a las empresas, lo que permitiera que tanto los clientes como los trabajadores se sientan cómodos y haya un branding con la música.
Posteriormente, establecieron también una voz en el mismo audio, con la cual hicieron sentir especial a los trabajadores y clientes a través de decir los cumpleañeros del mes, así como ofertas. “Las personas que son reconocidas vía audio lo sienten en el corazón.”, dijo Mascareño Chávez.
“Estábamos Mahone Reyes y yo, y le dije ‘oye queremos poner una radio, para que cuando entres a la boutique de Chata, aparte de que huela a tamal, haya música que me identifique con la boutique, pero que haya una voz de doña, la voz era de una señora que hablaba de las recetas, las ofertas, y aparte el cumpleañero del día”.
Creación de Vibra Radio y Los Noticieristas
Vibra Radio y Los Noticieristas nace con la idea de formalizar una radio junto con Luis Alberto Díaz con quien entabló una amistad muy cercana y tras entablar una conversación motivacional decidieron crear la estación de radio.
“Era época de pandemia y empezó la historia, en plena pandemia, en Hotel Lucerna, ahí nos veíamos, ahí nace Vibra Radio y Los Noticieristas. Yo lo hice por ayudar a Luis porque yo nunca pensé que yo fuese a irme de mi negocio, yo estoy muy bien con Vybroo, y empezamos a trabajar, cuando vimos los créditos, los socios y los hipotecarios, le tuve que entrar, era una oportunidad, y tuvimos el mejor de los goles”.
Mencionó que con Vibra Radio al principio pensaban estar con una webcam en un estudio cubriendo el requisito de una radio por internet, pero detectaron la necesidad de un set de televisión con la cual fueron pioneros en Sinaloa de ser la primera radio retransmitida vía redes sociales.
“Yo me acuerdo de dos o tres circunstancias, de que cuando yo invitaba a alguien y se iba a televisar, las personas iban con una postura erguida cuando la radio iba a ser grabada, iban guapos o guapas, y le dije a Luis ‘vamos a hacer un set de televisión, y creo que a Luis se le ocurrió primero o a los dos, un set de televisión”.
Inteligencia Artificial: el futuro de Vybroo
Por azahares del destino, Roque Mascareño Chávez se encontró con una extranjero que vendía un software de Inteligencia Artificial aplicada en el tema de las ventas cuando viajaba en avión hacia Ciudad de México. De esta forma entabló relación y logró que la inteligencia artificial fuera aplicada a través de Vybroo para aplicarse en los negocios que tengan que ver con el servicio.
“(En el software) hay un avatar en la pantalla, le dices a tu avatar ‘oye, fíjate que quiero que me digas cuánto cuesta el vuelo’, ‘qué medicamento comprar en la farmacia’, y este avatar tu podrás platicar con ella y te dará solución. Lo interesante es que estos avatares tienen una nube y va enriqueciéndose la data”.
Explicó que esta data es “el oro” con la cual se pueden predecir las ventas, la cual se puede rentar y poner en otros servidores para que más empresas puedan conocer cómo poder venderle a sus clientes y llegar a los segmentos requeridos para concretar sus ventas.
Esto y más podrás verlo y escucharlo en el podcast Los Privilegios de ser Patrón de Lalo Alba que ya está disponible en YouTube. Podrás saber algunas anécdotas, experiencias, así como el funcionamiento y prueba de la inteligencia artificial creada por Vybroo.
