Mazatlán, Sin.- Con el objetivo de profesionalizar al sector turístico y elevar la calidad de la experiencia que ofrece Sinaloa a sus visitantes, la Secretaría de Turismo del estado concluyó exitosamente el programa de capacitación ‘Travel Lab: Redefiniendo la experiencia del viajero’, llevado a cabo en los cinco Pueblos Mágicos de la entidad.

Durante la clausura, la secretaría de Turismo, Mireya Sosa Osuna, destacó que el programa está diseñado para fortalecer la hospitalidad, la calidad del servicio y la identidad de cada destino, pilares fundamentales para posicionar a Sinaloa como un referente turístico a nivel nacional.

“Estamos muy contentos de estar con nuestros amigos del sector turístico capacitándolos, porque sabemos que de la capacitación viene la profesionalización, y así logramos ser más competitivos”, señaló Sosa Osuna.

El programa incluyó el taller ‘Del buen servicio… al servicio WOW’, impartido en cada Pueblo Mágico a trabajadores clave dentro de la cadena de valor turística. Las jornadas se llevaron a cabo el 16 de julio en El Fuerte, el 17 en Mocorito, el 21 en Cosalá, el 22 en San Ignacio y el 23 en El Rosario, con una asistencia promedio de 50 participantes por municipio.

Este ciclo de capacitaciones dio inicio en Mazatlán el pasado 30 de junio, donde más de 300 personas asistieron a una conferencia magistral impartida por Marcos Toscani, embajador de Visita México, además de dos talleres avalados por el Instituto Politécnico Nacional, ‘Del buen servicio… al servicio WOW’ y ‘Más allá del servicio, experiencias que se sienten’.

Con estas acciones, la Secretaría de Turismo de Sinaloa reafirma su compromiso con el desarrollo de un turismo de calidad, incluyente y con rostro local, que no solo atraiga visitantes, sino que también brinde experiencias memorables.

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