Mazatlán, Sinaloa.- De manera histórica, la cartera vencida en Mazatlán por aquellos que no cumplieron su obligación de pagar el recibo del agua flucta entre los 400 a los 500 millones de pesos, informó el gerente general de la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, Jorge González Naranjo.
Explicó que esta cantidad de morosidad no es señal de que la gente no esté pagando su recibo de agua nunca más, sino que los ciudadanos pueden dejar pasar uno o dos meses sin pagar el recibo, pero posteriormente se ponen al corriente con el servicio, situación que mantiene la cartera vencida en una cifra alta hasta la fecha.
En ese sentido, comentó que la cantidad de morosidad es fluctuante de manera mensual, pero indicó que la Jumapam ha estado trabajando en la recuperación de esta deuda ciudadana a través de la gente que ha decidido pagar a tiempo o ponerse al corriente.
La cartera vencida es revolvente, como le decía la vez pasada, para nosotros de repente tenemos más usuarios que cumplen afortunadamente, pero el día de mañana si se nos atrasa un día ya es vencimiento y ya entra a cartera vencida, y pasado mañana sigue en cartera vencida, es muy fluctuante el tema, pero siempre se maneja alrededor de los 400 a 500 millones de pesos, afortunadamente hemos tenido buena respuesta de los ciudadanos y son más los que pagan”, comentó el funcionario municipal.
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¿Cuánta cartera vencida pudieron recuperar en 2025?
El gerente general de la Jumapam aseguró que actualmente están teniendo un 90 por ciento de eficiencia en la recuperación de esta cartera vencida bajo mejores esquemas de atención y servicio, dando el ejemplo de que en 2025, de manera mensual, se pudieron recuperar de 8 a 10 millones de pesos de deuda.
¿Cuánto es el costo actualmente de los recargos a la Jumapam por no pagar el recibo del agua a tiempo?
González Naranjo explicó también que aquellos ciudadanos que dejaron hasta tres meses sin pagar ya son acreedores a los recargos, los cuales se basan en el método de limitación de los domicilios, los cuales rondan de los 100 a los 250 pesos.
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El funcionario municipal aclaró que dentro de la ciudadanía hay confusión respecto a un recibo sin pagar, ya que el cobro del servicio se factura por el mes anterior, lo que quiere decir que si el recibo del agua llega en el mes de enero, lo que de cobra es el mes de diciembre, por lo que tiene un plazo de todo el mes de enero para poder saldar su recibo.
