Mazatlán, Sinaloa.- La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán (Jumapam) con su jornada de atención directa a usuarios en la colonia Francisco Villa llevó a cabo una edición más del programa ‘Jumapam más cerca de ti’, acercando servicios y beneficios a habitantes del sector y zonas aledañas.
El módulo de atención se instaló en la plazuela de la colonia, donde decenas de ciudadanos acudieron para realizar trámites relacionados con agua potable, drenaje y saneamiento.
El gerente comercial de Jumapam, Óscar Humberto Calzadillas Pérez, destacó la buena respuesta de la población y calificó la jornada como positiva, al lograrse acuerdos que permiten a los usuarios regularizar su situación.
Pues se hicieron lo que fueron convenios, algunas personas traían algunas inquietudes ahí con su recibo de agua, los cuales se les aclaró y llegamos a muy buen acuerdo para que liquidaran. En algunos de los casos se hicieron estudios socioeconómicos para poder ayudar a esa gente de ese sector y pues ahí se acercaron varias personas de otros sectores. Están solicitando que sigamos con estas jornadas en las diferentes colonias”, declaró.
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Durante la jornada, se realizaron convenios de pago, aclaraciones sobre recibos y, en algunos casos, estudios socioeconómicos, con el objetivo de apoyar a familias que enfrentan dificultades para cubrir el servicio. Además, varios asistentes solicitaron que este tipo de módulos itinerantes continúen llevándose a otras colonias del municipio.
Calzadillas Pérez explicó que el acercamiento no solo se limitó a la atención en el módulo, ya que personal del organismo recorrió las calles del asentamiento para invitar a la ciudadanía a mantener sus pagos al corriente, reforzando la cultura del cuidado y uso responsable del agua.
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De manera paralela, la Gerencia de Operación de Jumapam apoyó la jornada con trabajos de bacheo, previamente solicitados por los vecinos, lo que permitió atender problemáticas inmediatas relacionadas con la infraestructura urbana.
El funcionario invitó a la población a mantenerse atenta a las plataformas oficiales de Jumapam, donde próximamente se dará a conocer la ubicación de las siguientes jornadas, reiterando el compromiso del organismo de mantener cercanía con la ciudadanía y ofrecer soluciones accesibles y oportunas.
- Jumapam lleva jornada de atención a la Francisco Villa.
- Jumapam lleva jornada de atención a la Francisco Villa.
- Jumapam lleva jornada de atención a la Francisco Villa.
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¿Qué es la jornada ‘Jumapam más cerca de ti’, de Mazatlán, Sinaloa?
Es un programa de atención directa donde Jumapam acerca trámites y servicios a las colonias de Mazatlán.
¿Qué trámites se pueden realizar?
Convenios de pago, aclaraciones de recibos y solicitudes de apoyo.
¿Quiénes pueden acudir a estas jornadas?
Usuarios de agua potable, drenaje y saneamiento del sector y colonias cercanas.
¿Dónde se anunciarán las próximas jornadas?
En las plataformas oficiales de información de Jumapam.
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