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Mazatlán, Sinaloa.– Con el objetivo de facilitar los trámites a la ciudadanía, el Ayuntamiento de Mazatlán habilitó un canal de atención a través de WhatsApp para consultas y pagos relacionados con el impuesto predial.
A través del número 6693 806093, los contribuyentes pueden acceder a información en tiempo real sobre adeudos, beneficios vigentes y opciones de pago sin necesidad de trasladarse a oficinas municipales.
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¿Qué se puede hacer desde el nuevo canal digital?
El servicio permite resolver dudas, conocer el estado de cuenta del predial y recibir orientación sobre los distintos apoyos disponibles en un formato directo y accesible desde el teléfono móvil.
Entre los beneficios vigentes se encuentra el 100 por ciento de descuento en multas y recargos, así como subsidios dirigidos a sectores específicos de la población.
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¿Qué descuentos están disponibles para los contribuyentes?
De acuerdo con la información municipal, pensionados y jubilados pueden acceder a un subsidio del 80 por ciento, mientras que en casa-habitación se ofrece un 50 por ciento de descuento, ambos sujetos al cumplimiento de requisitos.
Además, el Ayuntamiento mantiene activa la opción de pago en línea a través del portal oficial, donde también se puede acceder a esquemas de pago a meses sin intereses.
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Esta herramienta digital forma parte de las estrategias para agilizar la atención ciudadana y facilitar el cumplimiento de obligaciones fiscales en un contexto donde los servicios en línea cobran cada vez mayor relevancia para los usuarios.
Con la incorporación de este canal, el Gobierno Municipal busca reducir tiempos de atención y acercar sus servicios a la población mediante plataformas digitales de uso cotidiano.
