Guasave, Sin.- La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Guasave (Jumapag) alista el lanzamiento del programa “Uno Más Uno”, una estrategia enfocada en regularizar a más de 20 mil usuarios morosos mediante esquemas de pago accesibles y personalizados.
¿En qué consiste el programa?
El gerente general de la paramunicipal, Modesto López Leal, informó que el proyecto será sometido a aprobación en sesión de Consejo la próxima semana, y una vez autorizado, iniciará su difusión para invitar a la ciudadanía a sumarse.
Es un programa para la regularización, para que empiecen a pagar, para ponerse al corriente”, explicó.
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Detalló que el esquema contempla un periodo inicial de tres meses, en el que se evaluarán resultados para hacer ajustes. La intención es diseñar un “traje a la medida” que permita incluso a los usuarios con mayores adeudos (algunos de hasta 200 mil pesos) reactivar sus cuentas.
“Nosotros le vamos a poner de modo que cualquier persona pueda empezar a pagar… porque el servicio lo tienen, pero no pagan”, señaló.
Gerente general de Jumapag
¿Cuántos usuarios no pagan agua a la Jumapag en Guasave?
El funcionario reconoció que el padrón de morosos es amplio y diverso, pues incluye tanto personas de escasos recursos como usuarios con solvencia económica que no cumplen por falta de presión en el cobro, llegando así a los más de 20 mil.
Sostuvo que se ha encontrado con doctores, maestros, licenciados… que su situación económica es buena, pero no pagan porque no quieren, porque no les cortan el servicio, puntualizó.
El programa contempla acercamiento directo con los deudores a través de personal comisionado, aunque admitió que no es viable atender caso por caso de manera personalizada debido a la magnitud del problema.
López Leal estimó que, de lograr la participación esperada, podrían recuperar hasta 5 millones de pesos adicionales a la facturación normal, lo que contribuiría a atender las múltiples denuncias diarias en el servicio.
Agregó que se requiere de un 50 y 50: voluntad de la gente y recursos para poder responder.
