Culiacán, Sinaloa.- Luego de las múltiples inconformidades de usuarios por recibos de luz elevados en distintas comunidades de Sinaloa, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó este lunes 18 de mayo que mantiene atención directa a clientes que reportan altas facturaciones derivadas del consumo registrado antes de la entrada del subsidio de verano.
La dependencia explicó que muchos de los cobros elevados corresponden a consumos realizados durante la temporada fuera de verano. Es decir, antes del 1 de mayo de 2026, fecha en que comenzó oficialmente la aplicación del subsidio especial para usuarios domésticos en tarifa 1F.
Personal de la CFE señaló que trabajadores especializados ya atienden a usuarios en Centros de Atención a Clientes para resolver dudas, revisar facturaciones y aclarar posibles inconformidades.
Comunicado de CFE
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¿Por qué llegaron recibos tan altos en Sinaloa?
La Comisión explicó que las facturaciones reclamadas fueron emitidas antes de que entrara en vigor el subsidio de verano, beneficio que estará vigente del 1 de mayo al 31 de octubre de 2026.
Durante este periodo, los usuarios domésticos con tarifa 1F pueden acceder a un apoyo considerable en el consumo de energía eléctrica, pasando de un límite de 200 kilowatts-hora en invierno hasta 2 mil 500 kilowatts-hora mensuales en temporada de calor.
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¿Qué beneficios tendrá el nuevo subsidio de CFE?
La CFE recordó que el pasado 30 de abril se firmó un convenio con el Gobierno de Sinaloa para aplicar la tarifa 1F de manera generalizada a todos los servicios domésticos del estado durante el verano.
Según la paraestatal, este apoyo podría representar reducciones de hasta un 60 por ciento en las facturaciones de energía eléctrica para miles de familias sinaloenses.
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¿Qué pueden hacer los usuarios inconformes?
La dependencia exhortó a los ciudadanos que tengan dudas o detecten cobros excesivos a acudir directamente a los Centros de Atención a Clientes o comunicarse al número 071 para solicitar aclaraciones.
Además, pidió mantener hábitos responsables de consumo eléctrico, especialmente durante la temporada de altas temperaturas, cuando el uso de aparatos de refrigeración incrementa considerablemente.
¿Hasta cuándo estará vigente el subsidio?
El subsidio de verano estará activo hasta el próximo 31 de octubre de 2026, periodo en el que Sinaloa enfrenta las temperaturas más elevadas del año y, por consecuencia, un mayor consumo de energía eléctrica en los hogares.
