Culiacán, Sinaloa.- Durante el arranque del presente ciclo escolar, la dirección de Vialidad de Transportes de Gobierno del Estado ha recibido seis quejas derivadas de estudiantes a los cuales no se les aplicó el descuento correspondiente en unidades de transporte público de la ciudad de Culiacán, informó Marcos Osuna.
¿Las quejas fueron subsanadas?
El director de Vialidad y Transportes de Gobierno del Estado, precisó que las seis quejas obedecieron a que los lectores de tarjetas no las validaron al momento de pasarlas, esto, debido a que tenían afectaciones en su funcionamiento.
Detalló que los seis casos se presentaron el pasado lunes, asimismo, ese mismo día se realizaron las reparaciones a los lectores de tarjetas para que el problema no se continuara presentando y las quejas fueron subsanadas.
“Recibimos el día lunes alrededor de seis quejas, mismas que fueron subsanadas el mismo día, el validador, como repotenciamos las unidades, se le dio mantenimiento a los validadores, y esos validadores no quedaron programados, pero ya se programaron todos”, indicó.
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¿Ampliaron plazo para tramitar credencial?
Asimismo, destacó que tuvieron un acercamiento con la empresa que emite las credenciales para que extendieran el plazo para que los estudiantes puedan realizar el trámite, de tal manera que el periodo se amplió hasta el 15 de octubre.
Expuso que los estudiantes que cuentan con su credencial escolar del ciclo anterior, pueden utilizarla sin problemas para acceder al descuento hasta el próximo 15 de octubre.
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¿Han recibido quejas por uso indebido de credenciales de estudiantes?
En el tema del uso indebido de credenciales de estudiantes para acceder al descuento que se les proporciona, señaló que durante el arranque de este ciclo escolar no han recibido quejas en ese sentido.
Mencionó que esta problemática ha disminuido, a raíz de que el problema se socializó y se advirtió que habría sanciones para aquellas personas que hicieran mal uso de las tarjetas para estudiantes.
