Salvador Alvarado, Sinaloa.- Ante la reciente llegada de una plataforma digital de transporte en Guamúchil, los Eco Taxis reforzarán la calidad del servicio para hacer frente a la nueva competencia, informó Cristóbal Bojórquez Castro, secretario general de la agrupación de taxistas en Salvador Alvarado.
¿Qué harán los taxistas ante la llegada de esta nueva competencia?
Bojórquez Castro adelantó, que convocarán a una reunión con los conductores para pedirles mantener un servicio de calidad, respetar las tarifas establecidas y atender de manera adecuada a los usuarios.
Señaló que la agrupación cuenta con un reglamento y que los conductores que incumplan, particularmente quienes realicen cobros indebidos, serán sujetos a las medidas correspondientes.
Eco Taxis de Guamúchil reforzarán el servicio a la población.
Nosotros tenemos buen servicio. Y cualquiera de los usuarios que esté inconforme con el servicio de Eco Taxis, llame a la oficina, tenemos aquí servicio de quejas y a todas las quejas que hay le ponemos atención. Aquí tenemos reglamentos y si algún chofer incumple el reglamento, se castiga”, manifestó.
Bojórquez Castro reconoció, que la llegada de las plataformas representa una nueva competencia para el sector, por lo que consideró que la mejor manera de enfrentarla será ofreciendo un servicio de calidad y manteniendo precios claros.
Es una competencia que nosotros vamos a tener que tomar cartas en el asunto. Inclusive ya vamos a llamar a una reunión a todos los chóferes, que queremos servicio de calidad y el que no lo dé, va para afuera”, manifestó.
¿Cómo buscan mantener la confianza de los usuarios?
El dirigente destacó, que los Eco Taxis cuentan con unidades plenamente identificadas, conductores uniformados y seguro de viajero, además de tarifas establecidas, elementos que, dijo, forman parte de las condiciones bajo las cuales prestan el servicio.
Cristóbal Bojórquez Castro, secretario general de taxistas en Salvador Alvarado.
¿Ya operan unidades de esta plataforma en Guamúchil?
Indicó, que de acuerdo con información proporcionada por los propios taxistas, desde hace aproximadamente una semana se tienen detectadas dos unidades de una plataforma digital ofreciendo el servicio en la ciudad, las cuáles hasta el momento no han sido identificadas.
Aunque su presencia todavía es reciente, señaló que como Eco Taxis ya se preparan para competir mediante un mejor servicio y con mayor atención a las necesidades de los pasajeros.
