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Los Mochis, Sinaloa.- Ante las protestas que trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) han realizado para exigir mejores condiciones laborales, medicamentos e insumos, derechohabientes de las clínicas 49 y 37 de Los Mochis expresaron su respaldo a las manifestaciones y señalaron que las carencias también afectan directamente a quienes acuden a consulta, requieren cirugías o buscan surtir sus recetas.
Durante un sondeo realizado entre los derechohabientes, las quejas coincidieron en la falta de materiales básicos, las dificultades para recibir atención y las deficiencias en la infraestructura hospitalaria, situaciones que, aseguraron, complican la atención de personas con enfermedades y movilidad limitada en sillas de ruedas o muletas.
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¿Qué problemas enfrentan los pacientes durante su atención?
Una derechohabiente relató que, cuando su esposo permaneció hospitalizado, tuvo que comprar gasas para realizarle curaciones, además de enfrentar dificultades para trasladarlo debido a que el elevador no funciona, pese a que necesita silla de ruedas o camilla por una amputación.
Ellos hacen lo que pueden con lo que tienen. A mí me ha tocado tener a mi esposo hospitalizado y con una herida, y yo tenía que comprar hasta gasas para que le hicieran curaciones. A veces que no tienen ni guantes, nada. ¿Cuántas veces tuve que quedarme por más tiempo de estudios que él necesitaba y cómo, pues él está postrado, él está amputado, tiene que ser en camilla o en silla de ruedas? El elevador no sirve. De hecho, no vamos muy lejos. Mañana tiene cita. No sé si lo vayan a atender porque no sirva el elevador”, expresó.
Otra usuaria describió un panorama de saturación en urgencias, con pacientes en pasillos y falta de camillas, además de procedimientos quirúrgicos que, según su experiencia, han sido cancelados por la ausencia de materiales o piezas necesarias.
Es una burla el seguro social. Tiene todo de social y nada de seguro. No hay nada. En primer lugar, para que te atiendan en urgencia, son cuatro horas mínimo, por más quebrado, por malo que sea. Tienes que ir con las tripas de fuera prácticamente. Yo siento, se ve como una sala de las sobrevivientes de la Segunda Guerra Mundial porque, pues, estás en los pasillos, estás en una silla, si bien te va. Si no, pues en el piso, entendido, porque no hay camillas. Tampoco hay para una cirugía. A veces, en una ocasión, por un bisturí, el tornillo que iba en la placa que le iban a poner a papá se canceló porque no hay, no hay”, refirió.
¿La falta de insumos es responsabilidad exclusiva del personal?
Las deficiencias de abastecimiento y equipamiento fueron señaladas por los derechohabientes, quienes pidieron que las autoridades revisen el funcionamiento del instituto y garanticen los recursos necesarios para brindar atención digna.
Una de las personas consultadas sostuvo que no es justo exigir resultados al personal médico y de enfermería cuando carece de medicamentos, materiales de curación y equipo.
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Los médicos, enfermeras, los trabajadores y demás integrantes del sector salud, pues tienen una gran responsabilidad de cuidar la vida y la salud de las personas, pero pues no pueden realizar su trabajo de manera adecuada, pues si carecen de medicamentos, si carecen de materiales de curación, de equipo médico o de instalaciones apropiadas para ello. “No es justo exigirles a ellos resultados cuando no cuentan con las herramientas necesarias para cumplir con su labor”, expresó.
¿Qué esperan de las autoridades y de las protestas?
Los entrevistados llamaron a mantener el respaldo a los trabajadores, sin dejar de exigir soluciones concretas a las autoridades del país para que protejan el derecho a la salud y aseguren la continuidad de los servicios esenciales, atención oportuna, abasto suficiente y condiciones adecuadas tanto para los pacientes como para quienes trabajan en el IMSS.
