Ciudad de México.- Los beneficiarios de los programas sociales del Gobierno Federal contarán con nuevas herramientas para administrar su dinero desde el teléfono celular, luego de que el Banco del Bienestar presentara una aplicación móvil que permitirá realizar transferencias, enviar y recibir recursos, así como efectuar pagos y cobros mediante códigos QR.

El lanzamiento fue anunciado durante la conferencia ‘mañanera’ de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, donde el director general de la institución, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, informó que la plataforma comenzará a operar este jueves 12 de noviembre y tiene un alcance potencial de hasta 43 millones de usuarios.

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¿Qué servicios incorpora la nueva aplicación?

A diferencia de la versión anterior, que estaba limitada a la consulta de saldos y movimientos, la nueva herramienta permitirá realizar distintas operaciones bancarias acudir a una sucursal o cajero automático.

Entre sus principales funciones destacan el envío y recepción de dinero sin comisiones, transferencias a otras instituciones bancarias, operaciones utilizando únicamente el número celular del destinatario y pagos digitales mediante códigos QR.

También permitirá generar códigos para recibir dinero, consultar saldos y movimientos en tiempo real, obtener notificaciones de las operaciones y ubicar sucursales y cajeros automáticos cercanos.

Lamoyi Bocanegra explicó que el objetivo es ampliar el acceso a los servicios financieros digitales y facilitar que los beneficiarios dispongan de mayores alternativas para utilizar los recursos depositados en sus cuentas.

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¿Cómo se podrán realizar transferencias y pagos digitales?

Para enviar dinero, los usuarios deberán ingresar al apartado de transferencias y proporcionar alguno de los siguientes datos de la persona que recibirá los recursos: los 16 dígitos de su tarjeta bancaria, los 18 de la CLABE interbancaria o su número telefónico de 10 dígitos.

Después tendrán que ingresar el monto, agregar el concepto, verificar los datos y autorizar la operación. La aplicación generará un comprobante una vez concluido el procedimiento.

En cuanto a los pagos con QR, bastará con acceder a esa función, escanear el código del establecimiento o destinatario y confirmar la cantidad que se desea transferir.

La herramienta también contempla opciones para comerciantes, quienes podrán generar códigos QR para recibir pagos por cantidades predeterminadas o permitir que el cliente establezca el monto que desea cubrir.

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¿Qué pasará con la aplicación anterior?

La plataforma sustituirá a la aplicación que el Banco del Bienestar puso en funcionamiento en 2022.

De acuerdo con el director de la institución, esa primera versión llegó a registrar 18 millones de usuarios y más de un millón de consultas diarias, contribuyendo a disminuir la afluencia de personas en sucursales y cajeros.

El desarrollo de la nueva herramienta se realizó mediante la colaboración del Banco del Bienestar, la Agencia de Transformación Digital, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Banco de México.

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