¿Te imaginas perder visibilidad a la hora de conducir? Profeco y Ford emiten alerta para estos vehículos

Ciudad de México.- Una alerta rápida emitió la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) en conjunto con Ford Motor Company, para un llamado a revisión de modelos de vehículos de la compañía automotriz.

Esto porque “al motor del limpiaparabrisas le podría faltar el sellador entre la cubierta del engranaje y la carcasa del engranaje”.

La consecuencia de este riesgo es que podría entrar agua al motor del limpiaparabrisas, lo que ocasionaría que dejara de funcionar, reduciendo o perdiendo visibilidad.

De acuerdo con Ford Motor Company al corte del 4 de marzo de 2025, no hay reportes de materialización de daños o lesiones derivado de este posible riesgo.

¿Cuáles son los vehículos que podrían presentar la falla?

Son un total de 2,068 las unidades que podrían presentar el problema, en los siguientes modelos:

Ford Bronco Sport años 2023 y 2024
Ford Maverick año 2023
Ford Mustang March – E año 2023

Cabe destacar que la campaña de este llamado a revisión inició el 17 de septiembre de 2024 y tiene una vigencia indefinida.

¿Qué acciones implementa Ford ante esta falla?

Como contramedida, la compañía automotriz reemplazará o sustituirá de manera gratuita el motor del limpiaparabrisas, de las unidades que sean llevadas a revisión.

“No entregará ningún vehículo que pudiera estar involucrado en este llamado a revisión, sin haber llevado a cabo la inspección y en su caso reparación”, explica el documento.

Además, Ford ha implementado las siguientes acciones en este sentido:

Informó sobre este llamado a revisión en su sitio oficial en el apartado correspondiente.
Contactará a los consumidores propietarios de estos modelos de vehículos, para hacer de conocimiento la campaña preventiva a través de correo electrónico y postal.

“Los consumidores podrán verificar si sus vehículos se encuentran relacionado con esta u otra acción de servicio en la liga directa de ‘llamados a revisión’”, detalla el comunicado.

Para más información o dudas, Ford pone a disposición los siguientes medios de contacto: