Redacción.- WhatsApp que es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en México, continuamente actualiza las opciones de privacidad y personalización en sus chats, incluyendo los mensajes que desaparecen.
Pero si lo que necesitas es mantenerlos, hay una herramienta para ‘Conservar en el chat’, diseñada para ofrecer a los usuarios la posibilidad de guardar mensajes importantes dentro de conversaciones que tienen activada la opción de mensajes temporales.
Esta función es ideal para quienes necesitan retener datos relevantes como direcciones, recordatorios o mensajes de voz, sin que desaparezcan cuando finaliza el tiempo configurado de eliminación automática.
“Cuando usas mensajes temporales en tus chats de WhatsApp, puedes optar por conservarlos para que no desaparezcan, siempre y cuando no haya vencido su duración”, señala la empresa en su sitio web.
¿Qué es la función ‘Conservar en el chat’?
Cuando se activa la opción de mensajes temporales en una conversación, todos los mensajes se eliminan automáticamente tras 24 horas, 7 días o 90 días. Sin embargo, la nueva función permite seleccionar mensajes específicos para que no se borren, incluso después de vencido el plazo.
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¿Cómo guardar un mensaje antes de que desaparezca?
El proceso para conservar un mensaje en WhatsApp es muy simple:
- Mantén presionado el mensaje que deseas guardar.
- En la parte superior de la pantalla, aparecerán varias opciones. Toca el ícono del marcador (similar al de ‘guardar’).
- Ese mensaje quedará marcado como ‘conservado’.
Una vez hecho esto, el mensaje no se eliminará junto con el resto, a menos que el remitente decida lo contrario.
WhatsApp ha hecho énfasis en proteger la privacidad de quien envía el mensaje. Por eso, el remitente siempre tiene la última palabra. Si la persona que envió el mensaje no desea que se conserve, puede revocar el guardado, y el mensaje será eliminado una vez que se cumpla el periodo de autodestrucción definido.
Así lo destacó WhatsApp en su página oficial. Esta característica fortalece el control que cada usuario tiene sobre su contenido, incluso dentro de conversaciones grupales.
“Si alguien conserva un mensaje que tú enviaste, recibirás una notificación. Como eres quien lo envió, tú decides quién puede conservarlo. Si decides dejar de conservar tu mensaje, ningún otro participante del chat podrá volver a hacerlo”, detalla la app de Meta.
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¿Dónde se pueden ver los mensajes guardados?
Todos los mensajes conservados se agrupan en una sección especial llamada ‘Mensajes conservados’, lo que facilita encontrarlos sin necesidad de revisar toda la conversación.
Para acceder a ellos:
- Ingresa al chat donde se guardó el mensaje.
- Toca el nombre del contacto o grupo para abrir la información del chat.
- Selecciona la opción ‘Mensajes conservados’.
Allí encontrarás los mensajes organizados por conversación, junto con un ícono de marcador que los identifica.
La función ‘Conservar en el chat’ complementa a la característica de mensajes temporales, que WhatsApp introdujo en 2020 para mejorar la privacidad en sus chats.
Este equilibrio entre privacidad y usabilidad sigue siendo parte central del enfoque de WhatsApp para ofrecer una experiencia de mensajería más personalizada y segura.
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Con información de ‘Proceso’
