Te puede interesar: ¡Son dos diferentes fallas! Profeco publica alerta rápida por problemas en un modelo de vehículo Nissan
Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colabora con la empresa automotriz Seat en una campaña de revisión preventiva o alerta que afecta a 7,057 unidades de los modelos Altea y León (años 2009 a 2012), así como a 22 vehículos de los modelos Ibiza (año 2025) y Arona (años 2023, 2024 y 2025).
Esto por el posible defecto en las bolsas de aire marca ZF-Lifetec. Según informó la marca, en caso de activación por impacto, existe la posibilidad de que el generador de gas de la bolsa se fracture, provocando la liberación de fragmentos que podrían poner en riesgo la integridad de los ocupantes.
En el caso de los modelos Altea y León, el componente afectado es la bolsa de aire del conductor, por lo que se realizará la sustitución del generador de gas. Para los modelos Ibiza y Arona, la falla se localiza en la bolsa del acompañante, que será reemplazada en su totalidad.
La reparación será gratuita para las personas propietarias de los vehículos involucrados y estará disponible desde el 7 de agosto de 2024 hasta el 7 de agosto de 2026, en todos los distribuidores autorizados de la marca.
Seat aclaró que, hasta el momento del aviso, no se ha registrado ningún incidente relacionado con esta falla en el territorio mexicano.
Sigue leyendo: General Motors y Profeco hacen llamado a revisión por problema en la parrilla en este modelo de camioneta
Para mayor información, las personas interesadas pueden consultar la página oficial de la marca: https://www.seat.mx/servicio/garantia/llamado-a-revision, o comunicarse vía correo electrónico a [email protected] y al teléfono 800 835 7328.
Además, la empresa contactará directamente a los propietarios mediante correo postal y también publicará el aviso en su sitio web: http://www.seat.mx.
Por su parte, Profeco reitera su compromiso con la protección de los derechos de las personas consumidoras y dará seguimiento a esta campaña para garantizar que se cumplan todas las medidas necesarias.
Para dudas o denuncias, pone a disposición su teléfono y redes sociales oficiales.
- Teléfonos del consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
- X: @AtencionProfeco, @Profeco
- Facebook: ProfecoOficial
Lee también: Por fallas en la batería, Nissan y Profeco emiten ‘Alerta Rápida’ para estos vehículos
