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Tecnología.- Las llamadas de números desconocidos se han convertido en una molestia cotidiana y, en algunos casos, representan un riesgo para la seguridad de los usuarios. Desde promociones no solicitadas hasta intentos de fraude y extorsión, responder una llamada sin saber quién está al otro lado puede tener consecuencias.
Para ayudar a reducir estos riesgos, los teléfonos Android cuentan con una herramienta que identifica llamadas sospechosas y permite conocer información sobre el número antes de contestar.
¿Cómo funciona el identificador de llamadas?
La función de identificador de llamadas y protección contra spam utiliza la base de datos de Google para analizar los números desconocidos que intentan comunicarse contigo.
Cuando entra una llamada de un número que no está guardado en tus contactos, el sistema compara esa información con reportes realizados por otros usuarios para determinar si pertenece a una empresa legítima, si se trata de publicidad o si existe la posibilidad de que sea un intento de fraude.
Además, esta herramienta protege la privacidad de los usuarios, ya que los contactos almacenados en el teléfono no se comparten durante el proceso de verificación.
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¿Cómo activar esta función en Android?
Para utilizar esta herramienta es necesario contar con Android 6.0 o una versión posterior.
Los pasos son sencillos:
- Abre la aplicación Teléfono.
- Entra al menú de Configuración.
- Selecciona Identificador de llamada y spam.
- Activa la opción Ver ID de emisor y spam.
- Si lo deseas, habilita Filtrar llamadas de spam para bloquear automáticamente las llamadas sospechosas.
También es posible activar el anuncio por voz del identificador de llamadas para que el dispositivo diga quién está llamando sin necesidad de mirar la pantalla.
¿Qué hacer cuando una llamada es spam?
Si identificas un número como no deseado, Android permite bloquearlo y reportarlo directamente desde el historial de llamadas.
Solo debes abrir la aplicación Teléfono, seleccionar la llamada, elegir la opción Bloquear o Marcar como spam y confirmar la acción. Además de evitar futuras llamadas, este reporte ayuda a mejorar la base de datos de Google y protege a otros usuarios frente a posibles fraudes o campañas de spam.
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