Los Mochis, Sin.- Caos en las terminales de autobuses federales, ya que revendieron los boletos y pasajeros se quedan varados esperando lugar.
Desde este jueves, pasajeros están esperando subir a los camiones para salir a sus lugares de destino del norte y sur del país.
Los ciudadanos reportaron que se quedaron sin lugar en los asientos, ya asignados los revendieron en Internet y se quedaron nuevamente varados esperando les reasignen sus asientos en un nuevo camión.
“Está muy lento, no están resolviendo casi nada, están revendiendo los boletos”.
-Eso de revender boletos, ¿cuál es la situación?
“Por ejemplo, hay personas que compraron en internet y tenían su asiento, pero hay personas que compraron en taquilla y les vuelven a revender el boleto, yo tengo que irme y no me pueden resolver”.
-¿Me dice que tiene una cirugía muy importarte?
“Tengo una cirugía a las 08:00 de la noche hoy y no me pueden sacar, no me pueden reagendar”.
Otros casos son los pasajeros que compraron su boleto con días de anticipación para salir este viernes, que se toparon con la nada grata sorpresa que su boleto ya había sido vendido y tendían que ser reubicados en otros camiones.
“Una cosa horrorosa, mi salida era el día de ayer, pero pues no había salidas, nos dijeron que viniéramos hoy se supone que me asignaron para las 12:15, pero es hora que no avanza la fila que tengo que mandar un correo, y que no sé qué, va llegar el autobús, y quién sabe si vaya a haber asientos”.
-¿Usted a dónde se dirige?
“A Morelia”
-¿Y ya viendo la situación le dijeron que no iba a poder salir?
“No, es que siguen vendiendo boletos y ya cuando uno llega a la fila les dijeron que ya no hay lugares”.
Y peor situación también vivieron quienes viendo la problemática querían cancelar los boletos que compraron de manera digital para que les devolvieran el dinero y los regresaron a que imprimieran su ticket de lo contrario no podrían ni abordar, ni cancelar.
“Yo te voy a regresar el dinero, pero necesitas traer el boleto físico.
-Voy a ir y en lo que me imprimen y en lo que mando al correo y vengo, voy a perder el camión.
Entonces no te puedo regresar el dinero.
-Entonces nos vamos pues.
Pero no te puedo recibir”.
Todo este caos derivó que los consumidores de boletos se quejaran ante los medios de comunicación y ante la Profeco.