Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado una alerta sobre los riesgos asociados a las compras en plataformas digitales como Facebook, Mercado Libre, SHEIN y Amazon.
Según la dependencia federal, los datos personales y bancarios de los usuarios pueden ser vulnerados en este tipo de plataformas, lo que abre la posibilidad de cometer fraudes en línea que podrían afectar a los consumidores.
Además, se aconseja a los usuarios verificar la información del comercio en línea, incluyendo dirección, teléfonos, políticas de pago y envíos, así como la privacidad de la información. Una recomendación adicional es utilizar la tarjeta digital a través de la app bancaria, lo que proporciona mayor seguridad en las transacciones en línea gracias al código de seguridad dinámico.
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La Condusef no solo busca prevenir fraudes en compras por internet, sino que también atiende casos como cargos no reconocidos en tarjetas, problemas con seguros de automóvil, dudas sobre pólizas de seguro y AFORE, entre otros. Además, promueve la Educación Financiera para empoderar a los usuarios en sus decisiones financieras.
¿Qué medidas da la Condusef para no ser víctima de fraude?
La Condusef ofrece un conjunto de medidas y recomendaciones para garantizar la seguridad en compras en línea y prevenir posibles fraudes, protegiendo los derechos e intereses de los usuarios de servicios financieros. ¡No esperes a ser víctima de un fraude, toma las medidas necesarias para protegerte en tus compras por internet!