Los Mochis, Sin.- Cada uno de los errores en las facturaciones de los usuarios de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (Japama) son atendidos y resueltos, incluso los puntos de atención se reforzaron y corrigen las dudas, por lo cual en la próxima semana deberá quedar todo resuelto en los recibos que se expidan, aseguró Carlos Julián Avendaño García.
El gerente general de Japama indicó que el software ya está enlazado con el sistema de la paramunicipal, por lo cual, ya deberán quedar resuelto y sin que surjan más quejas, como se han venido teniendo en los últimos meses, y en aquellos usuarios que aun presentan dudas, es cuestión que se acerque para aclarar cada duda y paguen lo justo sobre el consumo del agua en casa.
“Algunos errores se puede decir y se siguen atendiendo, se reforzó la atención de usuarios en las oficinas, nosotros en la próxima facturación que va a ser esta próxima semana ya vemos que se rectificó en gran medida y estamos con la tarea de que no salga ningún error, ya se enlazaron todos los sistemas de cobro, la facturación, el área de lectura y las aplicaciones y el pago en línea que no habían funcionado o se había retrasado su implementación, ya están funcionando”.
En el caso de las aportaciones que debe girar Japama al Cuerpo de Bomberos de Los Mochis, cuyo recurso es producto de lo que brindan los usuarios, Avendaño García afirmó que ya se le envió un abono, en común acuerdo con el administrador de este cuerpo de auxilio, en el caso de noviembre y diciembre no hay un número exacto de recaudación, que lo que queda pendiente y la próxima semana lo cubrirán.
“Antier se realizó abono al tema de bomberos, hay algunos saldos que no está aún finiquitados, por el tema de ingresos; sin embargo, el compromiso y la instrucción fue darles lo que corresponde a la recaudación, y eso fue lo que se les abono, la deuda tiene que quedar liquidada durante esta próxima semana y así se hará una vez teniendo esos números”.
El gerente general de la Japama declaró que hay compromiso y trabajo para corregir al cien por ciento esta situación tanto de la facturación como el caso del cuerpo de Bomberos, y lo hizo en comunicación telefónica con el alcalde Gerardo Vargas Landeros durante la entrevista de banqueta con los reporteros, al cuestionarse este tema que sigue causando malestar en usuarios.
También lee: Aprueba el Cabildo de Ahome 2 mil 64 mdp para Presupuesto de Egresos del ejercicio Fiscal 2025
