Culiacán, Sinaloa.- El aumento desmedido de algunos recibos de la luz se debe a que tienen meses desapareciendo poco a poco el cobro intermedio, y la CFE sigue sin informarlo.
¿Cómo descubrieron los ciudadanos la causa del cobro desmedido?
Leticia Quintero y Elvira Guevara son parte de un grupo de ciudadanos que se conocieron cuando fueron a quejarse por sus altos recibos, y ellas han organizado a los ciudadanos para que se quejen y logren un cambio. Es tedioso interponer las quejas, pero es necesario.
Bueno, en primer lugar, recortaron el monto que teníamos para el básico, es decir, teníamos anteriormente, se llegaba a 400 o 600, que lo teníamos, lo recortaron a 150 kilovatios. Estamos hablando de 150. A partir de 150 kilovatios ya lo están cobrando.
Se debiera cobrar intermedio; sin embargo, no lo están haciendo como debe ser. Se va al excedente y el excedente que estaba en 89 centavos, el kilovatio, se brincó a 3.95, lo que quiere decir que… Más IVA. Más IVA, claro.
Te quedan 6 pesos. Entonces, quedan 6 pesos. Es ahí donde el incremento, el brinco que dio”, dijo Leticia.
Las ciudadanas pusieron un número de WhatsApp disponible para dudas y comentarios, así como para hacer un grupo y todos comentar. El número es 66 71 36 84 27 y reciben mensajes de todo el estado.
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¿Cuáles son los pasos a seguir?
Si usted se quiere unir a esta queja, se deben hacer los siguientes pasos.
- Poner una queja en CFE y hacer un convenio de pago, solo pagar un importe similar al del recibo anterior, nunca total porque la CFE no hace reembolsos.
- Interponer una queja ante Profeco; si no le quieren dar el formato de queja, lo puede solicitar en el 66 71 36 84 27.
- Pegar una copia de la caratula de lo que el recibieron en Profeco en el medidor de la luz para evitar corte.
- Interponer en el juzgado de lo mercantil una demanda para que, cuando sean muchos, la CFE tenga que dar marcha atrás en estos altos costos.
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