Sinaloa.-MAJA Sportswear inauguró este mes en Culiacán su primera Tienda Laboratorio, un espacio que combina en una sola operación tres funciones del retail moderno: la venta al público en condiciones reales, la investigación del consumidor con metodologías de observación directa y la formación de los equipos comerciales que después se desplegarán por toda la red nacional.
La apertura coloca a MAJA dentro del grupo de marcas que convierten a la tienda física en un punto de generación de inteligencia, y abre una nueva conversación sobre cómo se construyen las decisiones de marca en el retail mexicano.
La pieza central del nuevo modelo es una cámara gesell integrada al piso de venta, una herramienta que hasta ahora estaba reservada a entornos de investigación académica y publicitaria.
MAJA Sportswear abre en Culiacán la primera tienda laboratorio del retail outdoor mexicano
Sigue leyendo: El sinaloense Marco Verde ya tendría fecha para su séptima pelea como profesional
La cámara permite observar el comportamiento espontáneo del cliente mientras recorre la tienda con normalidad, registrando recorridos, zonas de atracción, tiempos por sección, interacciones con producto y dinámicas con el equipo de piso. Esa observación se cruza con los datos transaccionales y digitales que MAJA ya gestiona, lo que da por primera vez en el sector outdoor mexicano una lectura completa del viaje del cliente.
“Las ventas nos dicen que compró el cliente, pero la cámara gesell nos permite entender el porqué, observando cómo recorre la tienda, qué lo detiene, qué toca y deja, qué lo hace dudar antes de decidir. Es la pieza que completa la fotografía del cliente dentro del punto de venta”, comentó Adrián Espinoza, Director de Marketing de MAJA Sportswear.
Espinoza comentó que el valor del modelo viene de la integración de las tres funciones en un mismo espacio. Convertir a la Tienda Laboratorio en un sitio simultáneo de venta, investigación y formación responde a una idea simple, la de que los hallazgos cobran fuerza cuando se aplican de inmediato sobre la operación.
Tienda MAJA
El equipo comercial que se capacita en esta sucursal observará en vivo cómo reacciona el cliente, y los hallazgos del piso de venta alimentan a su vez los contenidos de formación. MAJA describe ese movimiento como un ciclo continuo de observar, aprender, entrenar, mejorar y volver a observar.
La Tienda Laboratorio también es la segunda sucursal de la marca que integra el concepto Café MAJA Mexicano, una extensión del piso de venta pensada como espacio de permanencia, conversación y descubrimiento de producto.
El modelo de tienda laboratorio existe desde hace varios años en referentes internacionales del retail con marcas deportivas y del segmento del apparel. La apertura en Culiacán convierte a MAJA en la primera marca mexicana de retail outdoor en sumarse a esa lista, y posiciona al noroeste de México como sede de innovación retail nacional.
¿Dónde está ubicada?
La tienda laboratorio y cafetería de MAJA Sportswear se ubica dentro del Corporativo 120, en el Blvd. Alfonso Zaragoza Maytorena en el fraccionamiento Bonanza del sector de Desarrollo Urbano Tres Ríos, en la zona norte de Culiacán.
- Lunes a Miércoles: 8:00 AM a 6:00 PM
- Jueves a Sábado: 8:00 AM a 7:00 PM
- Domingo: 8:00 AM a 1:00 PM
Te puede interesar: ISDE inicia pruebas de detección de talentos con más de 300 inscritos
Los aprendizajes generados durante los próximos meses servirán para definir cómo se aplican y se replican estos elementos en la red de 122 tiendas que MAJA opera actualmente en los 32 estados del país, así como en las nuevas aperturas, con su plan de cerrar el 2026 con 150 tiendas.
-
- MAJA Sportswear abre en Culiacán la primera tienda laboratorio del retail outdoor mexicano
-
- MAJA Sportswear abre en Culiacán la primera tienda laboratorio del retail outdoor mexicano
-
- MAJA Sportswear abre en Culiacán la primera tienda laboratorio del retail outdoor mexicano
-
- MAJA Sportswear abre en Culiacán la primera tienda laboratorio del retail outdoor mexicano
Con la apertura de Culiacán, MAJA da un paso más en su forma de crecer, al pasar de medir su avance en aperturas a medirlo también en lo que aprende sobre sus clientes.
El director de Marketing de MAJA Sportswear señaló que esta es la dirección natural de una compañía que quiere ser referente del retail mexicano, donde cada decisión sobre el cliente se base en datos recogidos en la propia tienda y con foco en la experiencia de compra de los clientes.
MAJA Sportswear es una marca mexicana especializada en moda outdoor y lifestyle funcional, fundada en 2019 en Sinaloa. Cuenta con presencia en los 32 estados del país, opera 122 tiendas físicas y proyecta cerrar con 150 tiendas en el 2026.
-
- MAJA menú del café
-
- MAJA Sportswear abre en Culiacán la primera tienda laboratorio del retail outdoor mexicano
Su programa de responsabilidad social, Huella MAJA, articula iniciativas de conservación, comunidad y educación ambiental en el noroeste mexicano.
