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Los Mochis, Sinaloa.- Con el propósito de mantener una comunicación directa con la ciudadanía y facilitar el registro y seguimiento de los problemas relacionados con los servicios de agua potable y drenaje, la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome conmino a los usuarios a utilizar sus canales oficiales de atención.
¿Qué dijo el gerente general de la junta al respecto?
El gerente general de Japama, Emmanuel Higuera Terraza, explicó que el municipio enfrenta distintas necesidades en materia de infraestructura hidráulica y sanitaria, por lo que se mantienen trabajos de mantenimiento, atención de reportes y rehabilitación de redes en diferentes sectores.
Sabemos que los problemas de agua potable y drenaje generan molestias a las familias y entendemos la importancia de atenderlos. Nuestro personal trabaja de manera permanente en estas situaciones; sin embargo, hay casos que requieren intervenciones y tiempos distintos, de acuerdo con las condiciones de cada sector. Por eso también es importante contar con reportes bien identificados que nos permitan canalizarlos a las áreas correspondientes”.
Gerente General de Japama, Emmanuel Higuera Terraza.
¿A dónde pueden reportar los usuarios cualquier deficiencia del drenaje y fugas de agua potable?
Para reportar fugas de agua potable, problemas de drenaje, falta de agua o baja presión, los usuarios pueden comunicarse al 073, al teléfono 668 812 0404 o al WhatsApp 668 164 3754. Es importante proporcionar la ubicación exacta del problema, entre qué calles se encuentra y alguna referencia que facilite su localización.
Estas acciones se realizan en coordinación con el Gobierno Municipal de Ahome, encabezado por el presidente municipal Antonio Menéndez de Llano Bermúdez, para atender las necesidades de los servicios de agua potable y alcantarillado en beneficio de las familias del municipio.
En caso de contar con un reporte previo, Japama recomienda conservar el número de folio y utilizar estos mismos canales para consultar su seguimiento.
