La Paz, Baja California Sur._ Familias que viajaban de La Paz, Baja California Sur, hacia Culiacán y, posteriormente, a Mazatlán, Sinaloa, denunciaron quedarse varadas desde hace dos días en el aeropuerto luego de la cancelación de un vuelo de Viva Aerobus, sin que hasta este lunes 9 de noviembre recibieran una solución para llegar a sus destinos.
La inconformidad llegó a tal punto que, durante el reclamo, un hombre habría quitado el megáfono al personal de atención y así fue difundido en redes sociales mediante un video que lo evidencia.
Una de las pasajeras expuso a Los Noticieristas la desesperación de quienes permanecen en la terminal aérea, entre ellos mujeres y familias que aseguran haberse quedado sin recursos para seguir pagando hospedaje y alimentación.
La neta hay familias que tienen desde el jueves aquí y que no se pueden ir a Culiacán. Nosotros, otras señoras que tienen desde el día de ayer, se regresaron familias que están pagando más de 10 mil pesos que se quedaron ayer y nada de solución. Se fue el avión que era para nosotros, que lo mandaron a Monterrey. Se fue el avión solo, perdieron el vuelo las familias también que iban a Monterrey y aquí estamos varados. Hay chicas que no traen ni un peso y quieren que nos salgamos y la verdad no se me hace justo, declaró.
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¿Cuánto tiempo llevan esperando los pasajeros?
De acuerdo con el testimonio, algunas familias permanecen en La Paz desde el jueves, mientras otras llegaron desde el día de ayer domingo.
Incluso, señaló que hay pasajeros que han desembolsado más de 10 mil pesos para cubrir los gastos derivados de la espera.
La afectada denunció que el avión que supuestamente sería utilizado para trasladarlos fue enviado a Monterrey y terminó saliendo sin ellos.
También hubo pasajeros que perdieron sus conexiones hacia esa ciudad.
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¿Qué pasó con quienes viajaban a Mazatlán, Sinaloa?
Entre los afectados se encuentran personas que compraron itinerarios con conexión La Paz-Culiacán-Mazatlán, por lo que la cancelación del primer tramo les impidió continuar su recorrido.
La pasajera cuestionó que el personal de la aerolínea pretendiera que los viajeros abandonaran las instalaciones sin ofrecerles una alternativa para resolver su situación y sin tener hasta ahora el apoyo de la Profeco.
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¿Qué exigen los pasajeros?
Los afectados piden que Viva Aerobus responda y les garantice el traslado hasta sus destinos, pues aseguran que entre el cansancio y los gastos adicionales hay familias que ya no tienen dinero para permanecer en La Paz.
Hasta el momento, no hay una postura oficial de la aerolínea.
