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Ciudad de México.- A partir del 1 de octubre de 2025, miles de usuarios podrían quedarse sin acceso a WhatsApp si utilizan teléfonos con sistemas operativos antiguos.
La popular aplicación de mensajería dejará de ser compatible con modelos que funcionen con Android 5.0 o versiones anteriores, así como con iPhones que operen con iOS 15.1 o inferior.
La medida de la aplicación, aunque sorpresiva para algunos, no es nueva. WhatsApp actualiza regularmente sus requisitos técnicos para mantenerse al día con los avances tecnológicos, integrar nuevas funciones y reforzar la seguridad de la plataforma.
Esta decisión busca garantizar una experiencia óptima para los usuarios y, sobre todo, mantener protegidos sus datos personales.
¿Por qué WhatsApp elimina el soporte a ciertos modelos?
Según el Centro de Ayuda de WhatsApp, los dispositivos con sistemas operativos antiguos ya no pueden cumplir con los estándares actuales de funcionamiento y seguridad.
En estos casos, en lugar de ofrecer un servicio deficiente o inestable, la empresa opta por retirar el soporte por completo. Esto significa que la aplicación podría dejar de abrir, mostrar errores constantes o impedir el envío y recepción de mensajes.
Además, dejar de recibir actualizaciones implica una mayor exposición a fallos de seguridad, lo que podría poner en riesgo la información personal de los usuarios, como conversaciones, fotos o datos bancarios.
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Modelos que ya no serán compatibles
Entre los dispositivos que quedarán sin soporte se encuentran algunos modelos populares de años anteriores:
Android
- Samsung Galaxy S5
- LG G3
- Sony Xperia Z2
- Motorola Moto G (1ra generación)
- Huawei Ascend Mate 2
- HTC One M8
iPhone
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6 (si no fue actualizado más allá de iOS 12)
Si no estás seguro de la versión de sistema que tiene tu celular, puedes verificarla en la sección ‘Configuración’ o ‘Ajustes’, accede a ‘Información del dispositivo’ o ‘Acerca del teléfono’.
¿Qué hacer si tu celular está en la lista?
Si tu dispositivo aparece en la lista o utiliza un sistema operativo obsoleto, tienes dos alternativas:
- Actualizar el sistema operativo. Algunos teléfonos permiten instalar versiones más recientes. Verifica si hay actualizaciones disponibles en tu configuración.
- Adquirir un dispositivo nuevo. Si tu celular ya no admite actualizaciones, considera cambiarlo por un modelo que cumpla con los requisitos mínimos actuales de WhatsApp.
¿Por qué es importante mantener WhatsApp actualizado?
Las actualizaciones no solo mejoran el rendimiento y agregan funciones útiles, sino que también refuerzan la seguridad y privacidad. Usar versiones antiguas deja abierta la puerta a vulnerabilidades, errores de funcionamiento y ataques cibernéticos.
Si tu dispositivo está entre los afectados, se sugiere tomar medidas antes de que llegue octubre.
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