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Ciudad de México.- Este domingo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó en sus canales oficiales el llamado a revisión realizado por Renault de México, para las más de 33 mil unidades de su camioneta Kwid, modelos 2022 a 2024.
Esto a través de un comunicado en el que se informó a los propietarios del Kwid de Renault que “existe riesgo de ruptura o de grietas en la carcasa de montaje del eje trasero”, esto al viajar en carreteras o vías en mal estado, en donde hay mayor peligro de impactos constantes o golpes por piedras.
De acuerdo con Profeco, la compañía automotriz indicó que un impacto “podría provocar pérdida de control del vehículo, mal funcionamiento o accidente”.
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Debido a ello, se revisarán las carcasas de montaje de los ejes traseros derecho e izquierdo, de los vehículos Kwid (fabricados entre mayo de 2021 a mayo de 2023), para en caso de ser necesario, reforzarlas o reemplazar las piezas.
“Renault de México contactará a las personas involucradas por medio de correo electrónico e informará del llamado a través de su página web https://www.renault.com.mx/, en la liga http://www.renault.com.mx/servicio-retirada.html”, explicó la Profeco.
Cualquier persona interesada puede acudir a los distribuidores autorizados o bien comunicarse al 800 505 1516, o contactarse a través de [email protected]
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Cabe destacar que el llamado a revisión fue emitido por Renault el 15 de julio pasado, con vigencia indefinida; hasta el 17 de julio pasado, no hay reporte de ningún daño o incidente relacionado con esta falla, en México.
Como es costumbre, la Profeco vigilará el cumplimiento de este llamado a revisión, poniéndose a la disposición de los consumidores a través de sus medios oficiales de comunicación.
- Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722
- X: @AtencionProfeco y @Profeco
- Facebook: ProfecoOficial
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