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Ciudad de México.- A partir de este 9 de enero de 2026, el registro o vinculación de las líneas telefónicas móviles será un trámite obligatorio en México.
Esta medida busca fortalecer la seguridad, mejorar la atención ciudadana y garantizar un uso responsable de los servicios de telecomunicaciones, por lo que todas las personas usuarias deberán asegurarse de dar de alta su número celular ante su proveedor.
¿En qué consiste dar de alta una línea móvil?
Dar de alta o vincular una línea significa asociar oficialmente un número telefónico con una persona titular o usuario, mediante un proceso validado por el proveedor del servicio.
Este registro permite identificar quién utiliza una línea, sin que ello implique perder privacidad, ya que el procedimiento está acompañado de avisos que garantizan la protección de los datos personales.
Formas de vincular tu línea
El trámite puede realizarse de dos maneras, lo que facilita el acceso para toda la población.
- De forma presencial. La persona interesada puede acudir directamente a un centro de atención de su compañía telefónica. Ahí, el personal capacitado realizará la vinculación de la línea y resolverá cualquier duda relacionada con el proceso.
- De forma remota. El proveedor enviará un mensaje al teléfono celular con un enlace para ingresar a la Plataforma de Gestión. Desde ahí, el usuario podrá completar el registro sin necesidad de acudir físicamente a una oficina.
En ambos casos, será indispensable presentar una identificación oficial. Si el trámite se hace a distancia, se deberá enviar una captura de la identificación.
Una vez concluido el proceso, el usuario recibirá un folio de alta, donde se indicará la fecha y hora exactas en que se realizó la vinculación.
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¿Qué ocurre si no se registra la línea?
Las autoridades han advertido que las líneas que no sean vinculadas dentro del plazo establecido serán deshabilitadas.
En ese supuesto, el número solo permitirá realizar llamadas a servicios de emergencia, atención ciudadana y al propio proveedor, quedando restringido el uso normal para llamadas, mensajes o datos.
¿Se puede recuperar una línea deshabilitada?
Sí, en caso de que una línea sea suspendida por falta de registro, aún existe la posibilidad de recuperarla, siempre y cuando el número no haya sido reasignado.
Para ello, el usuario deberá acudir con su operador, realizar la vinculación correspondiente y cumplir con los requisitos solicitados.
¿Cuántas líneas se pueden vincular?
Las personas físicas pueden registrar hasta 10 líneas móviles, las cuales no deben ser usadas para alguna empresa.
Esto permite que un mismo titular pueda dar de alta números adicionales utilizados por familiares u otras personas, siempre dentro del límite establecido.
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Diferencia entre titular y persona usuaria
El esquema distingue claramente dos figuras:
- Titular: es la persona física o moral a cuyo nombre está registrada la línea telefónica.
- Persona usuaria: es quien utiliza una o varias líneas, aunque no necesariamente sea el titular del contrato.
Esta distinción permite un mejor control administrativo y una mayor claridad sobre el uso de los servicios de telefonía móvil.
El registro de líneas móviles forma parte de una estrategia de transformación digital que busca equilibrar la seguridad pública con el respeto a los derechos de la ciudadanía. Las autoridades han subrayado que el trámite es sencillo, gratuito y respaldado por mecanismos de protección de datos personales.
Ante la entrada en vigor de esta obligación, se recomienda a las personas usuarias verificar con anticipación el estatus de su línea y realizar el proceso de alta para evitar suspensiones y garantizar la continuidad del servicio.
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