Ciudad de México.- Con tantos números y falsos canales de contacto que circulan de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la paraestatal recuerda a sus usuarios constantemente algunos de sus formas de contacto oficiales.
Uno de ellos es el contacto vía Telegram, una app de mensajería que si bien no es la más usada en México, poco a poco gana terreno.
“¿Ya conoces nuestro Chatbot en Telegram?”, cuestiona la CFE a través de X.
“Automatiza tus operaciones” de CFE con el Chatbot de Telegram, exhorta la empresa de energía eléctrica.
El asistente virtual de la Comisión Federal de Electricidad puede apoyarte con consultas como:
- Estatus de un reporte
- Saldo del recibo de luz
- Medios de pago
- Otra información
Ingresa a https://t.me/CFEContigoBot y consigue fácilmente el dato que estás buscando.
Canales oficiales para contactar a la CFE
Cabe recordar que existen otros canales de comunicación, tales como:
- El número telefónico 071
- La aplicación CFE Contigo
- Centros de Atención al Cliente
Si deseas levantar algún reporte de fallas en el servicio de luz o apagón, ten en cuenta que primero deberás revisar algunos detalles: ¿Cuáles son los canales oficiales de la CFE para reportar fallas de luz y cómo hacerlo?
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