¿Tienes dudas respecto a la vinculación de usuarios a sus líneas celulares? Transformación Digital las aclara

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Estado de México.- Este viernes se abordó en la conferencia ‘mañanera’, las dudas que han surgido con la medida promovida por el gobierno, de vincular los celulares a los datos personales del usuario.

José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital, ofreció detalles de esta disposición oficial que se implementó a partir del pasado 9 de enero.

“Lo primero es entender la problemática que motiva la implementación de esta asociación de líneas telefónicas con las personas. La compra de chips para teléfonos celulares sin identificarnos permite que los teléfonos sean, por supuesto, potencialmente usados para la comisión de delitos”, inició su participación.

“Familiares, amigos, nosotros mismos podemos ser víctimas de llamadas de extorsión, fraude, acoso o incluso secuestro virtual. Y esto en virtud pues de que las líneas no están asociadas a ninguna persona. Los chips, como ustedes saben, se podían activar en cualquier lugar”, afirmó.

“Podías comprar incluso no solo uno, varios chips, e irlos cambiando, hacer las llamadas. Y si la víctima denunciaba el delito, pues era imposible por parte de las autoridades de investigación saber quién era el dueño de esta línea y quién había hecho por tanto la llamada. Y además decir una cosa, México realmente era de los poquísimos países en el mundo en los que uno podía comprar un chip de familia celular sin necesidad de identificarse”, resaltó.

Ante estas circunstancias el gobierno de Claudia Sheinbaum Pardo, presidenta de México, decidió que se asocie cada línea con su usuario, para que así, se pueda disminuir dichos delitos, aclarando que el proceso está a cargo de las compañías telefónicas.

“No hay como tal un registro de línea de celulares. Cada compañía de celulares hace la documentación por parte de sus usuarios. Y esto, por supuesto, no queda en resguardo de ninguna autoridad del gobierno”, indicó Peña Merino.

“Y si se llegara a cometer un delito con alguna línea, pues las autoridades de investigación podrán solicitar en términos de las leyes información adicional. Entonces, ¿qué dice en específico la ley? La nueva ley en materia de telecomunicaciones y radiodifusión que se aprobó el año pasado. Los chips adquiridos antes del 9 de enero tendrán hasta el 30 de junio para hacer esta situación”, explicó.

“Pero los chips nuevos, es decir, si ustedes van hoy a comprar un chip de cualquier empresa de telefonía celular, no les va a permitir, les va a marcar que tiene datos, pero no van a poder usar los datos hasta que hagan ustedes ese registro. Las compañías telefónicas deben hacer cada número a una persona, no guardan datos biométricos, esto es importantísimo”, aseveró.

El funcionario reiteró que hay dos formas de hacer la vinculación: remota o presencial.

“Si lo deciden hacer de manera remota (sic) un ejercicio de toma de fotos y demás, pero eso no son fotografías que se guarden por parte de las empresas de teléfono celular, simplemente tiene el nombre, CURP, y por supuesto el número telefónico. La autoridad de investigación sólo puede solicitar información a las compañías en caso de la comisión de un delito en los términos del Código Penal Federal, eso no se modificó, y los datos son resguardados por las empresas de telefonía”, aclaró.

En el caso de realizar el proceso de forma presencial, habrá que acudir a centro de atención de la compañía telefónica que corresponda la línea; ahí se debe presentar una identificación oficial, y será la persona en ventanilla quien valide la identidad del usuario.

Mientras que la vinculación de forma remota, se debe ingresar al sitio web correspondiente.

“Desde el celular, ingresan a la página, todas las empresas tienen una liga específica para esto, pide tomar una fotografía a la identificación, por ejemplo la (credencial del) INE, usamos la cámara del teléfono para hacer la comparación entre la fotografía que está en la INE y nosotros, y se valida que somos la misma persona”, indicó.

“El caso de INE, como en el banco, cuando uno va a hacer un retiro, una transacción, nos pide poner el dedito, es exactamente lo mismo. Lo que se hace, ni el INE ve nuestra información bancaria, ni el banco ve nuestra información del INE. Lo que se hace simplemente es una validación”, apuntó.

Si se elige utilizar la credencial del INE para realizar el proceso, se van a cargar a la página web fotografía de los dos lados “esto es una prueba de vida y es importante decirlo”.

“No es una selfie nada más fijo. Para quitar un poco la inquietud de que yo puedo usar una fotografía de alguien más para registrar, pues no. Es una prueba de vida que nos da instrucciones. Muévete a la izquierda, muévete a la derecha, ahora para arriba, pues para garantizar que es la persona la que está haciendo el proceso y además nos manda un mensaje de texto, también para garantizar que tenemos nosotros el celular en la mano con el chip que estamos tratando de registrar y que es parte del flujo. Si todo coincide, pues queda registrada la línea”, añadió.

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Información sobre las dudas de la vinculación de celulares

¿Cuántas líneas se han registrado hasta la fecha?

“Al momento se han registrado 2,151, 802 líneas. Por supuesto, esto va a ir avanzando y acelerando”, comentó.

Adelantó que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones y las empresas van a generar información para tener una plataforma que nos permita consultar, como titulares, qué líneas están asociados al mismo usuario, dando sólo los últimos cuatro dígitos de la línea.

“Y si tenemos alguna duda, alguna línea que no reconocemos o demás, pues se puede hacer la aclaración con las empresas”, expuso.

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Dudas comunes sobre la vinculación de líneas celulares a los datos personales

¿Cómo asocio la línea? De manera presencial en el centro de atención o de manera remota.
¿Alguien más puede usar mi identidad para asociar una línea? No, porque se necesita que tú tengas el celular en la mano, con el chip, y que además tú hagas, en todo caso, la prueba de vida. O, en su caso, si es presencial, la persona que revisa que tú eres tú
¿Mis datos personales están seguros? Sí, los resguardan las empresas de telefonía celular, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
¿El gobierno puede acceder a mi información? No, el gobierno no tiene acceso a las bases de datos, y únicamente en el caso de comisión de un delito, las autoridades de investigación podrán solicitar a las empresas información adicional en los términos del Código Penal.
¿Los menores de edad pueden asociar sus líneas telefónicas? No, de manera autónoma. Si los padres deciden que sus hijos puedan tener un teléfono celular, quienes hacen el registro son los tutores o padres del menor o la menor.
¿Es la primera vez que las empresas recaban datos, no? De hecho, en el esquema de pospago, esto sobre todo es para prepago. Pero en el esquema de pospago, alguien que tiene un plan fijo con una empresa, pues ya habían hecho un proceso similar casi todas las empresas de telefonía.
Perdí mi chip ¿Alguien puede hacer un solicito de mi línea? No, de inmediato comunicándose a la empresa se da de baja y, finalmente, si tengo ya un plan de pospago, ¿debo volver a asociarla? Ahí, digamos, depende de la de cada empresa y seguramente les notificarán. Si los sistemas de información de la empresa no tienen la información necesaria que la ley mandata, pues les pedirán hacer alguna cosa adicional.

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